去年5月份C×K升级服务，说好下载速度是50M。本人从不下载电影游戏，更不会去测什么速度。前天儿子要下载游戏，发现700KB／S， 21G下载要8个多小时。打电话到客服，客服转到技术。经过一阵后台忙碌，速度终于上去了。看了一下，下载时间降到1个多小时。打开网页，速度明显比以前提高不少。遂让转到技术经理，本是提醒他们以后注意，没成想技术经理一直车轱辘话说他们没错，速度本来就是50M。口气挺冲。
今天客服又来电话，说从内部单子看，5月份就提到现在速度了。我说不是。然后她让我说从5月份到前天没有提速的证明。我的证据就是前天下载和网速改变的事实。客服说如果5月份没提速为什么不打电话，我说太相信你们，从没想测速，从没比较过。然后客服又开始车轱辘，从他们内部单子说他们没错，直说到让我拿出证明或截图来证实以前网速慢。本人从没有心计拷贝截屏。去年“提速”时完全按照他们指示开关MODEN。说实话，以前感觉客服还可以，还介绍别人用他们的服务。从现在的亲身经历，远离。
说完，谁 能推荐好的上网公司。多谢！