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没想到从Costco online order 能订到 DOA dead on arrival 的电器。订了个 Bosch 100 dishwasher, 旧换新,很快换好上下水和电源线,插电,开水龙头,按电源按钮On/off,只听beep,但小屏幕黑,任何cycle都不反应

,拉开门,小屏幕显示时间,说明电源没事,但所有其它按钮没反应,右下角floor light 闪烁

Google 了一下,查进水管,有水;查门有没关严,没找到什么障碍物,关得挺严的。

各位用过的支招,崭新的Bosch 洗碗机,差哪里呢?

Costco 吹牛的 free technical support ,花10分钟接通,花10分钟报姓名卡号住址等等,她让我拔电源等1分钟插上,没解决问题,就给我转Bosch 客服,10分钟没人接,挂了,再打Costco 技术支持,这次是另一个人,听完我说的故障,直接转客服,等。。。和客服掰扯半天,是选择再发一个新,还是联系技术员 call back,还是直接Warehouse 自己退货。最后订换新的,5天内有人和我电话,约定送货时间,1到3周都有可能。我得有几周自己刷碗了。

总体Costco 的客服不咋地,等,慢。costco的免费技术支持,别指望。

如果是简单的我忘了什么步骤,那就不用Costco 那么费劲了。有没有大侠支支招,把它弄活?🙏🏼

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