朋友父母多年前拿的是10年超级签证. 父亲住在加拿大多年. 但母亲2019左右回国, 多种原因一直没有回到加拿大. 最近朋友家里发生重大变故,想让母亲过来帮忙. 超级签证还有一个月就要过期,而国内护照也只有两个月有效期, 因此航空公司不让买机票.

想请教:
1. 如果朋友母亲重新申请国内护照, 因为新的护照上没有签证章了,加拿大边境局是否可以让她合法进入.有没有网站或电话可以询问.
2. 因为朋友情况特殊,有没有可以联系哪个机构请求帮助?根据我的估计, 朋友一时间可能难以满足收入要求,再次给父母申请超级签证.
3. 一般哪种情况可以以人道的方式申请移民呢?

问题有点多,请有任何一方面有经验或经历的朋友们提供点建议. 非常感谢大家!