Agent一开始不告诉你，等着收账单才知道.我刚给他们打完电话。他们的internet hub质量差，不稳定，换了两次，最后Agent 说给我upgrade 到一个新modem,internet 计划不变，也无额外费用。信他才傻，今天看账单，每月收我$7（税前）租赁费。这年头没听说过还要自己花钱租modem.打support ,一线员工说没办法，也不能再downgrade 回旧型号的猫。让他转给他的头，就把credit给我了，但只给12个月，明年此时还得打电话。在家上班，需要稳定的Internet, 用了九年的Bell，看来是时候换了。我的internet 计划一直叫Fibe 50，真实的情况是fiber 还没铺到我们小区呢。