一是换新Modem后还要重设S/N？以前好像插上接通就行；

二是如果换上Virgin，自己接通后，还要请客服输入S/N？

三是可否自己在账户上操作S/N的输入，而用户名（Network Name, SSID）和密码的更换是可自行操作的；

四是前一个坏的Modem,是否存在：断线后S/N失效要重新输入，由于客服的忽略而被误认为“坏掉”换新；果真的话，岂不是每一次断线后都要客服连接？