你自己看看上面是不是事实陈述。如果你认为那点是不符合事实，请拿出具体细节来证明。你说诬陷，请说那里在诬陷，都是事实，何来诬陷？我看老兄挺会乱扣大帽子，在文革中有发挥的地方。

你先检查检查你自己的良心，你是不是错将旧的BRAKE SHOES装上去了。知道你开车行不容易，但你也要凭着良心想想，客户的生命可是命系一车。

你不是修车的吗？你怎么现在还找不出上面所提的问题，反而推给客户，让客户自己动脑子找问题。你是不是知道问题，而不敢说了？告诉你吧，有人告诉我，可能是线路短路烧了电池。我的车11月12日刚在DEALER检查过，没问题的。不要生气，没说是你的责任。 但是在这种情况下，你应该彻底检查一下车，如果是你的责任，勇于承认，如不是你的责任，客户也会乐意付钱补偿你的时间。而不是随便找个理由将客户打发了事

看来和你没法谈下去。就此打住。

个人见解仅供参考：日丰常规保养看起来比较熟练，但疑难杂症诊断和服务理念有待提高。

最后祝广大网友新年愉快，开车一路平安。