本文发表在 rolia.net 枫下论坛1。以前做咨询项目，别人做好的东西我不满意，太烂了，什么呀，改！熬夜！累得半死，但是客户很满意，我也洋洋得意。
后来有一次来不及改了，我想这么烂的东西我才不去present，你自己去讲吧（这样万一客户不满意我还有补救的余地）。结果。。。客户就通过了！
其实我还是没有深刻了解客户需求，不是所有的客户都需要最准确最先进最完美的东西的，反过来说，不一定最完美的东西就最适合他们。在这里欠缺的是对客户需求的精准把握。
2。后来做internal HR，发现更是如此。成为了一颗螺丝钉之后，了解的信息少了，see big picture的机会也少了，准确判断轻重缓急更加困难但是更重要。很多情况下老板需要你三天拿出一个90%准确的东西，而不是两星期拿出一个99%准确的东西。
还有不要轻易panic，我吃过亏。data validation的时候发现部分员工号不对了，员工号是所有的基础，而且因为这个从不出错的地方出错，我怀疑是不是整个系统出了什么问题，这对于我这个向来严谨的人来说简直是不可容忍。赶紧报告老板，老板问：多少人啊？一万多人中的几十号人。哦，那有什么啊，慢慢查原因就是了。
后来发现是另外一组人由于某些原因改变了部分员工号，没有通知到所有人。问题的关键是：（1）it's not our problem. （2）it's not a big problem. 所以老板对于我的大惊小怪很不满意，大概是觉得我没有big picture，不够有business sense，但明面上她也说我不要太追求完美，呵呵……更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net
后来有一次来不及改了，我想这么烂的东西我才不去present，你自己去讲吧（这样万一客户不满意我还有补救的余地）。结果。。。客户就通过了！
其实我还是没有深刻了解客户需求，不是所有的客户都需要最准确最先进最完美的东西的，反过来说，不一定最完美的东西就最适合他们。在这里欠缺的是对客户需求的精准把握。
2。后来做internal HR，发现更是如此。成为了一颗螺丝钉之后，了解的信息少了，see big picture的机会也少了，准确判断轻重缓急更加困难但是更重要。很多情况下老板需要你三天拿出一个90%准确的东西，而不是两星期拿出一个99%准确的东西。
还有不要轻易panic，我吃过亏。data validation的时候发现部分员工号不对了，员工号是所有的基础，而且因为这个从不出错的地方出错，我怀疑是不是整个系统出了什么问题，这对于我这个向来严谨的人来说简直是不可容忍。赶紧报告老板，老板问：多少人啊？一万多人中的几十号人。哦，那有什么啊，慢慢查原因就是了。
后来发现是另外一组人由于某些原因改变了部分员工号，没有通知到所有人。问题的关键是：（1）it's not our problem. （2）it's not a big problem. 所以老板对于我的大惊小怪很不满意，大概是觉得我没有big picture，不够有business sense，但明面上她也说我不要太追求完美，呵呵……更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net