俺们同胞，一般都过于严肃，过于紧张，再加上话少，往往会让对方不自在，严重时会让对方以为你有敌意。

如果我们能活泼一些，放松一些，多笑一笑，多有一点幽默感，相信我们的工作生活要愉快得多，顺利得多。

用英语说，就是要 loosen up，crack a smile，have a sense of humor，relax，take it easy，let your hair down。

大家想一想，你讲话时有没有带着微笑？电话里对方能不能听到你的笑意？你今天有没有开一两个玩笑？你跟老板同事打交道时是不是肌肉绷得很紧？你有没有为一点小事跟同事争个面红耳赤？

下回有人找你谈事，在你回答他之前，先咧嘴给他一个傻笑，保管你不会吃亏。