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作为业内者,曾无数次设想过自己和Reliance过招,把他们完爆的梦想,可就是梦想很丰满,现实很骨感.作为一个被骂过,被封过ID的人,那些果果,疯子,若干个孩子的妈和爹,这姐那姐,77,卫兵,铁人,虫子,胖子,没所谓,小东南西北,夏天,民工探长之类的ID在我面前闪耀

本文发表在 rolia.net 枫下论坛几年前还是新丁的时候,刚上手充满激情和热情,师傅好,自己学的好,活做的漂亮,咱们定位高,不和51的比,每天在网上泡着,发着各种贴,存着私心想卖几个TANK,赚点小钱,正好赶上了联邦退税,自己又是Energy auditor,每天被私信讯价,美啊.几年下来一身伤痛,每天喝着几杯咖啡可乐,身心俱疲,被cv,pv都搞不懂的人骂了说报价高,伤了人家自尊心,自己跑到HD买了一个装上了.又便宜,服务又有保障,一看原来自己啥都不是,ID又被封了,索性潜水只看不回.其实自己一算,讯价的多,真用的少,前前后后一算,单位时间赚的钱太少了,还伤了眼.于是每天回来喝点酒洗个澡就睡觉了.咱国人把房子,车子,装修,电脑,手机都研究透了.加上三果这样DIY的高手,sales基本没活路了.我们搞技术的更别提了.一次干活的时候,一个开餐馆的老板娘生生把每个furnace的品牌,来龙去脉,兼并破产等研究的透透的,真心佩服.并感挫败之...至此之后再也不发贴做井底之蛙,班门弄斧,现在多干活少说话,多逛论坛学习.有时候手痒又留几句.于是认识了那么多的生鲜的ID.看到了那么多的三果.学到了那么多加拿大生活的知识,有取有舍,有失有得.今天的几句话,也许就替后面看到的人少走了弯路.

自己搬到了橡树村,看房的时候就想买个非完成地下室自己以后慢慢搞,可形势太好,房源太少,最后弄了一个带新做的地下室的,当然是为了卖房弄的,质量可想而知.等CLOSING前两次看房,自己还特地去看了TANK,没有发现我平时看到的this is a property of xxx的sticker,心中暗子一喜,想难道是owned的不是租的?赚了呀.当初在签offer的时候,在第6款rental items里特地把water heater tank删除了.过几天Union gas账单一来,上面没有租金这一栏,美坏了,还真不是租的.嘴还没合拢呢,老朋友Reliance的帐单来了.account set-up $35, 三个月租金73.58,加上税130.悠悠呵,我还没住哪,就收这么多,连名字都没有,凭什么就让我due day,抢啊.google他们的网站,一点关于帐户的信息都没有,心里想direct energy虽然也很无赖,人家至少明算帐啊.接受不接受是消费者的事,你至少让人知道吧.40加仑月租$24.99,一看就是对新的customer提高了租金,上一个home owner的租金没这么高.去direct energy网站一查,10年新的tank,如果buyout,大概在$550-620之间.拜托买个新的才多少钱啊,Home depot, CT都卖了好不好.当时火上来,马上打电话,正好周五,人家下班了,周末不工作,如果是service,24小时服务吧,果然还是给人家钱的服务好,你问帐单了,人家下班了.等了两天.再打被转了三次后,一个妹妹说那个部门的人不在,留下我的电话,说8个小时以后有人打回来,当然10个小时后也没人打回来,人家又下班了.每个转电话的人都要你的名字,电话,我想你没有我的info,现在无非就是在收集,然后帐单就全了,算默认吗?一个都不给.我没和你签过字,凭啥给你我的名字.你们三大招都用上了(放音乐,转部门,要电话不回).

过一天第三次再打.又被转了两次,放音乐后,终于有人对上头了.一个哥哥和我fight了半天,最后没办法,亮出身份说我自己是technician,给某某公司contractor,你就别和我玩 了,你那一套只能骗骗新移民,10年的tank就是garbage, DE直接给扔了.哥哥不高兴了,说10年的不算Garbage,还很好.我想当然了,你们又可以装在老人家里去骗人了.他说会有lawsuit. 我也生气了,No body can charge me even one cent, if you want sue me, you are so welcome.我没有任何contract,你没有我的名字,电话,你就想收钱?最后我说我的购房合同里那一条我已经删除了,你就别闹了.哥哥没办法,问你给哪个公司做contractor,我说我有必要告诉你吗?他说没必要,我说你为什么问,虽然我不高兴,但我可以告诉你.是xx.以前都是给你们reliance卖tank,装tank,说资格比你老的有的是.最后自己说出收tank的地址和小弟的名字,这家伙没办法,说你可以还,你自己拆了,放在门口,我们收$65,我说这是你的东西,放在我的房子里,让我给你钱搬走?这样前前后后已经浪费我了3-4个小时的时间,加上搬家的疲惫,我已经放弃了.我说我可以不给你一分钱,但我不想那么做.只想easier,不想浪费我宝贵的时间.我可以自己放在depot.你把我的帐户cancel,虽然它是一个不存在的帐户.哥哥说ok,我说帐单怎么办,他说会再寄一张,有set-up, cancel,加上住进来天数的租金,我说cancel 我就认了,set-up能waive吗,他说不可以.我说我和你没有帐户,你自己就设了一个收钱?我自己已经崩溃,说我不想和你再说话,就差说滚了.挂了电话.休息了一会儿才想来这小子没给我reference No.你妹的,又被耍了.马上打电话,一个大妈接了后,要了你的各种信息,说我给你转,放了半天音乐,说那个部门下班了.明天你再打吧.这个菲律宾的大妈还挺耐丝.心里默默感谢了一下.人的需求是多么的低.这时候我觉得远在菲律宾的她是如此的可爱.

因为如果没有reference No. depot的黑小弟有时候是不收你自己送去的.即使在电话里他们说你不需要,但如果你信了你就输了,永远也不知道电话是哪里的人接的,谁接的,你的活是谁做的.不同的部门不同的国家,转天再打.有被要了几次个人信息,我都疲惫了.直接给,算了,我认了,我不想再听那么难听的音乐了.这次是个大妈,我想好啊,这次我的目的,就一个reference No.马上放弃了technician的身份.当个普通消费者吧.为了事情更快更省,吵架不是个好办法.说人太多.tank太小太旧,二楼太吵,影响睡觉,热水还不够.要换.大妈马上说我们给你换个大的新的,我说昨天我很生气,去HD买了一个,叫人来看了.明天就装.大妈说我老公就是Gas technician,我们自己都租,24小时随叫随到,我有三娃,teenager, 一大早没有热水你知道多恐怖吗,他们等着上学,你等着上班,世界末日啊.你知道如果你自己买的坏了修一次多少钱吗500-600啊.那我说哎呀,那都可以买的新的了.大妈说是啊,那请人拆啊,装啊,可花钱了.很容易坏的.我说您真是太耐丝了.你是我见过最好的接线员,如果昨天是你接的我肯定接着租,昨天的人太不专业了,让我很生气,现在我没有办法了.大妈说没关系,你现在考虑我们还不晚.我说人家已经开着卡车来看过了.两个人呢,耽误人家那么多时间油钱我不好意思.大妈说,相比以后你修的钱,现在给他们点钱也是划算了.怎么算你都赚.我说1000块以下就可以买个新的,才3年租金,这个我没办法拒绝.just let me go,我想用自己的.大妈说没问题,你自己的如果你想明白了,可以打电话给我们,我们买过来.什么?#@$%^,我自己装好了,再卖给你,然后我再交租金给你.1000匹南美驼羊在我心中呼啸而过.30分钟了,让我走吧….大妈我求求你了,给我一个reference No.我有两娃等着照顾呢,和你聊天很愉快,reliance能有你这样的员工真是幸运.大妈终于禁不起我左右横拍,给了我一个号,最好不忘加一句,别忘记我哦,如果想改主意了,给我电话xxx哦,我去!你以为你玩微信呢啊.最后还是用国术-马屁,搞到了号.看来马屁才是融入程度最高最快的东西啊.

终于拿到了号,可以还了,至于帐单,我会付的,我认了,不就100多吗.我的全程录音也5个小时了.我赚了吗?我给.我不想再和你们打交道.什么direct energy,nationa,rogers之类的.你们在安省就得瑟吧.垄断的又不是一家.电信.警察工会,wsib,电厂,哪个不是千疮百孔,政客都不敢去挑战,比起那些,你这又算啥.我还有很多要fix呢,前任屋主热水调到最大了,会烫伤小孩的,您的filter装反了,壁炉您调到了最小火,不是pilot, 您已经不分春夏秋冬的开了5年壁炉了.电线没放盒子里,马桶里在流水,草都黄了,干了.卫生间的caulking都发霉变黑了,报警器都是坏的,一屋子泡菜味我都点了一个星期蜡烛了.墙上的钉子洞都快上百了吧.窗帘上的螺丝都松了,车库门上都有缝了,车道也裂了.窗子都开不开了,干衣机排气都堵死了.感谢您的加拿大移民监生活,给了我这么多练手的机会.希望你在韩国一切安好.

现在这些个reliance们和builder们勾结,利用房事大好的局面,把魔手伸向了furnace,空调,都进外省了.tank都升级到tankless了,因为租金可以翻番了.

来源于不可靠来源,仅供参考:Direct energy前身是天然气公司下面的一个部门,和各大开发商勾结把tank搞成了租赁形式,这在北美极为少见.在安省较普遍.后被反垄断机构告发,剥离出来成为单独租赁公司.但经过几十年的发展,大家都接受了这个荒谬的模式.但还是他一家做,和垄断差不多.后来再被告发,随后出现几家做同样业务的公司,因为DE的服务太差.20年都不给客户换新的.客户被大量挖走.新公司一般给出10年.15年合同等.de在2010年后的以欺骗方式让很多客户签了合同,新合同都是终生合同,即使换了房东,也不能退掉.2012-13年信件通知客户修改合同.结果搬石头砸了自己的脚.真相逐渐被大家揭发.被媒体大量爆光.成为最大危机,客户被每周上千的速度被reliance挖走,现在reliance已经坐上头把交椅.由于公司发展迅猛,软件,服务等都跟不上,投诉太多,后被national又挖走大量客户.又有Ontario Home Services等小公司挖来挖去,利用给sales的高佣金.打着Enbridge的旗号,进出居民的家里.骗取签署各种合同,不管是大是小普遍手法都一样.大家挖来挖去.所以现在合同都暗藏危机,防止被挖,已经有rogers等公司恶心.可是比起这个行业,rogers像天使.

1.买房注意第六款,和经纪律师商议,现在房事太好,他们都太忙,这个恐怕不现实.新房就别指望了,不想付租金,买下来吧,血总要吐的.
2.如果你删除了上面的东西, 经纪律师都表示支持了.在closing 之前,搬家前一定要打电话取消,表示不会再租,防止搬家后被charge帐户建立及取消费.如果是5年以内的,或者新的,刚牵过协议的,就看自己的耐心和勇气了.
3.如果可以退,一定要拿到reference No.,接电话说不需要,接受的小弟可能不要.小弟都升职了,现在是小小弟刚毕业的在回收.可见他们在招人,生意真好.
4.电话还是少打吧,自己的时间也算钱,还弄一肚子气,下来还是亏.如果想练英语,那就打.更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
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