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一个 BUSINESS 的内部架构和各人间之间的无缝协调，是重中之重。好比夫妻之间的磨合。要说的大概是几个部分：

1> 威： POLICY 和 PROCEDURE。在 OPERATIONS 过程中，攒了经验，借鉴了 BEST PRACTISE，就有了自己的选择。什么样的 POLICY 和 PROCEDURE 是对自己合适的，慢慢就水落石出，相当清晰了。当然有新情况不停的出现，要及时的 SENSE 出来变化，才能有修正的措施。

2> 恩：就是 ROYALTY。员工做久了，会感觉舒服，不愿离开，这是 WIN-WIN 的理想状态。在相互信任的情况下，能成冲突的 CONFLICT 也会消失无形。

3> 钱：JOB COSTING 要定期算，小项目周算都不为过。只有 COST 和 BUDGET 的比较常在心中，对工作的计划才能及时调整，策略及时变化。

4> 正：无论做什么事，对客户，对员工，要 FAIR。只有自己 FAIR，才能现在和将来不受打击。苍蝇不叮无缝的蛋。无缝做不到，起码做到少条缝。

5> 衡：什么时候，什么情况，用什么人，用什么供货商，什么时候出货，潜在的困难是什么等等等等，都要在脑子里形成个棋盘，动那颗棋子，影响哪根神经，暂时的 IMPACT 是什么，长远的影响是什么 ... 想想是不是个多变量的数学模型？

BUSINESS 是个很好玩的 GAME。我也写累了。更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net