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多谢你的知识教育。可你不是店里员工。也不是厂家的人。你敢保证他们用的就是你说的而没有因为节省成本另外加入有害物质么?我前面提过了, 他家的东西并不是每个都是有问题的。否则我也不会再去买。开了10几年

本文发表在 rolia.net 枫下论坛不代表质量没有问题。他们最大的问题不光是质量而是客服。这是做生意的根本。

这里回复的人不止我一个有类似的问题。也不是每个人都会去投诉。他们不顾质量,东西成本低,售价高,赚的还少吗?所以他们还可以生存这么长时间也不奇怪。我不明白为什么你们会觉得店小对客人胡来就是正确的。 受害的是花钱的人,不是老板。

打个比方,如果你去一家开了10年的店吃饭,后来发现他们为了节省成本用客人剩下的菜回锅当新菜给你吃,或是人家用沟油做的菜卖给你,你也很舒服?就因为他们要节约成本,所有你可以欣然接受可能会损伤你健康的食物?如果你可以做的到,再来说我是强人所难。

正如你所说,他们可能是为了成本而不等气味散去就卖。这是对的吗?就算不是有毒的物质,让你天天睡在一张熏的头晕脑胀的床上,我不相信你还能这么理直气壮的说没关系,你是小店,应该的。

我如果强人所难,我会坚持要他们退货。 我没有,我只是要求把有问题的木板换掉,有什么错?他们口出恶言,还要打电话来要求我删贴以保住他们的信誉,我就活该受着?你在街上踩了别人的脚也会说句对不起吧。自己店里的货质量不行还卖那么贵, 出了问题我只是要求他们解决问题和就对我的无礼做法道歉怎么就是强人所难了?

就因为他们是小店,我并没有坚持要他们做到像大店那样的服务水准。可我相信有一定智商的人都知道,不管店大小,只有用最好的服务才能留住客人,才能持续发展下去。WALMART可以从一家小店做到现在的规模是靠压榨客人的利益来的吗?这家店15年了还是在那个地方,没有任何的扩张,而是质量越来越差,这说明什么不要我说了吧。你有这个智商教育别人,应该自己可以明白。更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
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