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新康家具十五年稀疏印象

本文发表在 rolia.net 枫下论坛2000年我刚落地,住在东区唐人街附近。几个新移民一起由朋友推荐去步行去新康家具买床/书桌/椅子/餐桌。当时就老板和老板娘,夫妻店,两人也刚移民不久,挺热心和细心的。我们几个买好家具就分几次抬着步行到租住的房子。后来我们还去新康家具买个几次小家具,老板和老板娘还多给5块钱折扣。特别是老板,特直爽,感觉赚了我们5块10块钱都有点内疚。

再后来我也带后来的新移民去买家具,也都挺好。

我买的弹簧床垫因为便宜(matress + box才 200块),床垫有点软。两年之后我已经搬离了东区唐人街,也买了车。开过去在附近停好车。走到新康家具的路上碰到了老板。给老板一说,他说当时给我讲过便宜的弹簧床点弹簧数少,不够硬,说我可能不记得了。我其实记得,只是想省钱。他说硬的弹簧床垫贵,要便宜而硬就买塑胶的。他有与款特硬塑胶床垫,240块。我的box可以继续用。他出去有事,要我去店里找他老婆就好了。我到店里,要老板介绍的床垫。老板娘一听她老公已经说了240块的价格就叫苦,她说完全是成本价。后来这个床垫睡了超过12年,依然像新的一样,一点都没下陷,只是布料颜色旧了。我老婆要换好的弹簧床才扔掉。

后来他的店搬到了士嘉堡。规模也大些了。我去老李牛肉面吃饭的时候顺便去新康家具转过一两次,没碰上老板和老板娘。

2008年大部队去Ottawa游行声援北京奥运,碰巧我和新康家具店老板在一个车上(请别在次讨论政治话题)。多年没见,像老朋友一样很亲切。大家捐款凑大巴租金,一般一人捐20块,他捐得比较多,这里就不说具体数字了。只是我觉得他还是一如2000年见到的一样直爽。

2010年我去新康买个小木床,看广告打折120块。老板娘竟然还认识我,8年没见过。老板娘给老顾客优惠价100块。我去仓库提货回家。包装纸盒有点潮湿。拆开包装,床头/床尾/侧板都很结实光洁,但是床板和支撑床板的横木条有点霉斑。我打电话去店里,老板老板娘不在。我打老板的手机(还是多年以前记下的手机号),老板没接到电话,我留了个言请老板回复。但是我没有接到老板的回复。几天之后我打电话到店里,店员接的电话。我说明了情况,我已经擦除霉点凉干床板,只是给点反馈。店员解释说仓库需要一定湿度,否则家具容易变干开裂或变形。说的也有道理。老板没回复我的电话可能的原因是不好意思,以他直爽的性格。我估计做生意不少难处。

希望他们继续以直爽的方式做生意,让顾客满意;也希望他们的生意越做越好。更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
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