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  • 枫下茶话 / 法律 / 生意被骗求帮助 -snowball07(S888); 2017-3-17 {245} (#10680068@0)
    本小店小本生意，骗子偷了别人的信用卡在本店消费二大笔，一笔在二月二十一日，另一笔在二月二十七曰。都是通过正式emails询价,然后定的货，提的货.三月十六号接到电话及chargeback notification.现在请问有没有人知道这个情况该怎么办？第一次遇上这等事.请帮助！
    • 有收到正式信件吗？信件上应该有列表，让你填写资料吧？ -zrxxxx(_); 2017-3-17 (#10680096@0)
      • 收到信要求提供详细信息，现在需要知道该怎么解决呢？ -snowball07(S888); 2017-3-17 (#10680174@0)
        • 把该填的都填了，该要你准备好的材料都弄好，需要传真给他们。第一步应该是要你证明交易记录 -zrxxxx(_); 2017-3-17 (#10680188@0)
          • 然后呢？需要报警吗？ -snowball07(S888); 2017-3-17 (#10680190@0)
            • 报警没用，警察不管这个 -zrxxxx(_); 2017-3-17 (#10680192@0)
              • 那我能做什么？ -snowball07(S888); 2017-3-17 (#10680198@0)
                • 按照信上的步骤做。注意期限，尽早递交 -zrxxxx(_); 2017-3-17 (#10680203@0)
                  • 好的，多谢 -snowball07(S888); 2017-3-17 (#10680229@0) +1
              • 另外损失怎么算？全算在我们这边吗？信用卡公司没责任吗？ -snowball07(S888); 2017-3-17 (#10680207@0)
                • 信用卡公司调查期间你只能耐心等待，如果交易属实，你这边又没有问题，那钱就会退回 -zrxxxx(_); 2017-3-17 (#10680212@0)
                  • 啊那就放心了 -snowball07(S888); 2017-3-17 (#10680217@0)
                    • 如果你遇到无赖客户，死活不认账，你又没有确实证据能让信用卡公司信服，那就要正式打官司了，会比较麻烦 -zrxxxx(_); 2017-3-17 (#10680234@0)
                      • 现在是找不到骗子了，只有交易收据和往来的emails -snowball07(S888); 2017-3-17 (#10680239@0)
                        • 如果你的证据能让信用卡公司相信，那就没问题 -zrxxxx(_); 2017-3-17 (#10680242@0)
                          • 那就看信用卡公司想不想相信了 -snowball07(S888); 2017-3-17 (#10680253@0)
                            • 信用卡诈骗主要特点就是假商户收钱没有真实发货。一般骗钱的多，骗货的少见。没有强证据，信用卡公司一般就这么处理了。 -firetrain(火车头); 2017-3-17 (#10680260@0)
                              • 这个是骗货了 -snowball07(S888); 2017-3-17 (#10680273@0)
                                • 那他一定要销赃的，什么货这么好出呢？ -firetrain(火车头); 2017-3-17 (#10680276@0)
                                  • 我也在想他到那去出货呢。 -snowball07(S888); 2017-3-17 (#10680371@0)
                              • 怎么处理的呢？ -snowball07(S888); 2017-3-17 (#10680296@0)
                          • 信用卡公司会检查商家更仔细，比如发货地址/提货人资料是否收齐等等。做不到的都是商家责任 -firetrain(火车头); 2017-3-17 (#10680254@0)
                            • 骗子没提供地址，货是骗子找人来提的，只有提货人的签名.这信息够用吗？ -snowball07(S888); 2017-3-17 (#10680265@0)
                              • 没用。这种简单提货一般是网购不值钱的小东西才用的吧 -firetrain(火车头); 2017-3-17 (#10680275@0)
                                • 你想骗人会买便宜货吗？ -snowball07(S888); 2017-3-17 (#10680286@0)
                      • 跟谁打官司？信用卡公司吗？ -snowball07(S888); 2017-3-17 (#10680295@0)
                  • 希望如你吉言！ -snowball07(S888); 2017-3-17 (#10680221@0)
    • Where are the photo IDs, address and phone number? -troyd(•); 2017-3-17 (#10680204@0)
      • ？？只有电话号码但现在没人接电话.. -snowball07(S888); 2017-3-17 (#10680211@0)
        • ○ Where are the photo IDs, address and phone number? -troyd(•); 21:02 +1 -troyd(•); 2017-3-17 (#10680233@0)
          • 谁的？骗子的吗？他会留下这些吗？ -snowball07(S888); 2017-3-17 (#10680236@0)
            • Then how did you charge her or him? -troyd(•); 2017-3-17 (#10680243@0)
              • 信用卡号吗➕有效期就可以charge 了 -snowball07(S888); 2017-3-17 (#10680251@0)
                • What's why you lost. -troyd(•); 2017-3-17 (#10680261@0) +1
                • 啊，太随便了。那是交会员费和老客户才这么简单的。 -firetrain(火车头); 2017-3-17 (#10680268@0)
                  • 只能说吃一堑长一智了 -snowball07(S888); 2017-3-17 (#10680298@0)
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