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  • 枫下家园 / 枫下觅巢 / 请教有经验的,投诉地产经纪的流程 +3
    本文发表在 rolia.net 枫下论坛我们在去年签了一个广告说某某出身的经纪(H吧)卖我们房子,当时找他是因为他下面的一个女经纪(P)刚卖掉邻居一个房子,价钱还可以。
    H和带着P来签的合同,吹自己别人卖不掉他能卖掉,并且高价卖掉。
    签合同时H说到时上市时才会签上MLS的,只有3个月期限,到时会自动撤下来。他和我们一直说的是3个月。都怪我们没有太细看,在他刻意欺骗下,他走后我们才发现那是一年合同!第二天找他,他不愿意改,说现在都是签一年的。我们想着卖房哪用一年啊,就算了。(合同是和H签的)
    跟着,换了一个男经纪D,我们不愿意,觉得P卖掉邻街房子我们才找的他们,现在换了一个根本没在附近卖过房子的D。但找P,她也爱理不理的推给D。我们也没办法,就想先这样吧。
    后来基本就是把房子挂上去拉倒。
    最初时做了几次open house, 就是突然有个人出现在你门口说open house。我们受不了,给D提,说你们能不能提前跟我们沟通好啊?这样才提前一天通知我们,还经常搞错。
    然后我们发现在mls上根本查不到我们房子open house信息,我们请求他们能不能问问原因。然后,然后,就再也不做open house了。
    后来和他们基本的联系就让我们降价啊,说我们房子不值钱啊,人家为什么要买我们房子啊?等等
    MLS过期后我们不想再找他们卖,我们要求取消合同。H不同意。
    准备开一个file 去投诉他。理由如下:
    1。他欺骗我们签了一年合同
    2。合同签完后换人没经过我们同意(当然,P 和 D 都不在合同上的)
    3。服务非常差,基本挂上去就不管了,唯一做的事就是说我的房子多么不值钱
    4。上MLS时签的另一份合同(是和D签的)一直不给我们copy,我们向他要了几次都不给

    我们只要求他取消合同。

    以上理由地产局会不会受理?一般投诉流程多久?更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
    • 跟我碰到的一样
      • 跟我碰到的一样
        • 那我们碰到的很可能是同一人。我侧面知道有意见的不只是我们。
    • 去“社会政治”版找探长 +1
    • 哪怕你签了规规矩矩的合同. 总能找出有利于agent的条宽而不利于你。出了问题就踢皮球. 拖着不退回佣金.
      • 所以说那个行业都有精英也有败类啊。
        • 普通的老百姓很难判断。 我基本上都是DIY +1
    • 这是先忽悠,可是却卖不出去的。以后还会有忽悠别人成接盘侠的。 +4
    • 第四 和 一 比较有理
    • 你的经纪真是为客户考虑。
    • 自己考一个经纪牌,就不用受气了,想想我以前买房子都是把钱白白送给经纪。现在想想何苦呢? +1
    • email ,短信 联系 留下证据, 不要电话了. 觉得应该可以告。 +1
      • 除了第四点,其他没有什么书面证据。 +1
    • 包头在我们这一片很多广告很有名,咋做这种事呢?
      • 我们起初也是这样想,所以大意了。
        • 我听说他一毛不拔,经济费不打折,是这样的吗? +1
      • 这潭子水太深了。
        • 你们到底在说那个中介啊
    • 可以投诉到reco,你的要求100%可以满足,首先他没经过你同意随便就做个assignment转给其他J j就违规了,你当时就可以跟他提出终止Client representation,第二他没有把你的正确信息挂到mls上又违反了fiduciary。 +1
      • 非常感谢船头!可能我没说清楚,H是公司的broker(老板?),P和D是公司下面的经纪。这样和H签的代理,他有权转给下面的经纪做吗?您说的正确信息是指open house 的状态吗?我是不是要收集这方面的证据?
        • 你签client representation合同其实都是和broker签,但是一定会注明sales representative是谁,这两项都不能随便变,其次签的合同第一时间他就要给你原件或副本。你是client,不是customer,rebba有规定、JJ对于client的fiduciary责任涵盖客人的所有合理合法的要求
          • 非常感谢船头!!!第一份list agreement是一年的,和broker签的,只有他一个人的名字,这份是第一时间给了copy。第二次签的是同意上mls的,和经纪签的,三个月,这个没给copy。
            • 哪一份是orea form 200 ?以那一份为准
              • 一年的,和broker签的是这份。
                • listing period超过6个月时需要客人initial的,就在第一页中间右面,你签了吗,没签就不作数
                  • 很遗憾,有签的。当时都没细看这些条款。他有心这样骗,是不会漏过这个签字的。
                    • 那也可以argue,他当时有没有跟你解释initial左边的日期是什么?那个日期就是指listing period,他如果没有把这个日期的含义跟你明明白白的说清楚就是misrepresentation
                      • 谢谢!!这些理由足够了吗? 1。他欺骗我们签了一年合同,没有解释清楚日期和各种initial的含义 2。没经过我们同意换人,list agreement和上mls合同时间,人不一致,mls合同不给我们copy 3。服务非常差,open house 信息没有post上mls
                        • 绰绰有余了,你是client,他要反驳你的投诉他需要举证,不然reco的处理决定倾向于你。记得千万不要签customer合同,基本上得不到什么保护。
                          • 我怎么知道我是client 还是 customer啊? form 200a之前还有一页,是Form810。
                            • 那个没关系,你签的是client合同,customer那个是form 201 seller customer service agreement,卖房的时候如果碰到你JJ同时代表买家,一定要确认对方客人是customer不是client、不然JJ不可能做到全心全意代表你
                              • 太感谢您了。哪敢指望"全新全意代表"啊,不欺骗就很好了。谢谢!!
                                • LOL...........
              • 第二份三个月的忘了签的是什么,因为没有copy,只知道是同意上mls的。
                • 这张和listing period没有关系,JJ有三种卖房方式,open sale,exclusive sale,Mls sale,你选第三种,但是如果是这种,时间应该和listing period 匹配,而且他也没有把你open house信息post上去,他没有disclose应该disclose的信息
        • 这里是投诉流程
      • 另外,和D签的上MLS的合同他们一直不给我们,其中是不是有什么漏洞?代理合同和mls合同之间签的人不同,时间不同,又不给copy,这能算一个取消的理由吗 ?
        • 他不给你其实是有私心的,怕你看到是一年的合同,一般没有签一年合同的,都是三个月外加60-90天的holdover period,他不在mls写openhouse也是故意的,他有其他买房的客人,不想你这块肥水流了外人田、尽量减少你房子的曝光机会,他好两头吃
        • 当然可以取消,你先给他一个warning,如果他现在不mutual release你的client representation你就去reco投诉他欺诈,misrepresentation,reco会管的,调查属实的话,brokerage最高可以罚款25万,JJ个人最高罚款5万
          • 我们已经跟他好说歹说,他就是不同意。一副死猪不怕开水烫的样子。我们现在只能看看怎么能投诉他。
            • 你现在不用跟他多废话,就说mutual release,给他一天时间考虑,过期你不再通知他,直接向reco投诉他misrepresentation以及breach fiduciary responsibility to client,记着mutual Release需要签orea form 242 +1
              • +1000
            • poor you
    • 如果你们想解除代理合同,他应该答应你们,事实是几个月卖不掉。是不是他想让你没卖掉也付佣金给他才解除合同?
      • 据D的电话回复是,他们不能开这个头。(否则大家都解除怎办。)
    • 是包工头的经纪组合吧。
      H是HARVEY吧, P是PENNY吧, D是Danny 吧。