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  • 枫下家园 / 美丽家居 / 搬家公司给我们的新房新地板留下了几尺长的划痕,老板态度糟糕拒不承认，我们该怎么办？ -vivic(千金难买); 2018-12-4 {651} (#11823010@0)

    几天前搬家公司帮我们搬家到建筑商刚造好的新房里，搬家后第二天一早发现主人房门口一条非常长非常直的scratch,有几尺长涉及到好几块木板的长度。搬家前一天正好是跟建筑商交接房的日子，下午取钥匙时因为建筑商告诉我其中一睡房前有一条scratch,到时要来修，所以我特地到二楼的走廊看了一遍，找到了建筑商说的那条弯曲的scratch,因此我也很清楚没有其他的scratch了，我们拿了钥匙后，再也没有人去过我们房子直到搬家公司过来搬家，他们走后除了我和老公也没有其他人来过，我和老公都是穿袜子和赤脚在上面走的，这条那么长的刮痕只能是搬家时留下的了😭😭。但是跟搬家公司联系，老板拒不承认，态度非常糟糕，连着两次甩我电话，我跟他的解释和分析他根本不听，我的短信也不回，我们该怎么办？

    • 搬家时候不加护纸，又不看着，自己哭哭就 move on 吧。 -troyd(O); 2018-12-4 (#11823016@0) +4
      • 经典 -calm_down(老男孩); 2018-12-4 (#11823032@0) +1
      • 三个人来搬家我眼睛只有两个啊,盯不过来的，另外任何人做事都不喜欢被micro manage吧？整个房子大部分是木板保护纸护得过来吗？我们第三次搬房子了，但真的是第一次被刮😭 -vivic(千金难买); 2018-12-4 (#11823055@0) +1
    • 出钱让建筑商来修 -octrev(请请请); 2018-12-4 (#11823022@0)
      • 我们这次搬家已经花费了$1270，我们还要再另外花钱😭 -vivic(千金难买); 2018-12-4 (#11823058@0)
        • 很多人搬家都这个费用啊，没办法的 -pinkcloudy(Rhythm of the rain); 2018-12-4 (#11823069@0)
          • 我问下来搬家超过一千多那么多的好像不多啊，都是最多一千 -vivic(千金难买); 2018-12-4 (#11823097@0) +1
    • 只能找开发商了，就说验房时没看见 -mangyu(laohuang); 2018-12-4 (#11823033@0)
      • 感觉好难啊，因为这scratch 特别长，之前不太容易错过😭 -vivic(千金难买); 2018-12-4 (#11823061@0)
        • 试试也不少啥，开发商修起来最简单，颜色肯定一模一样，估计也不会咋修，就是涂点颜色就行了 -mangyu(laohuang); 2018-12-4 (#11823115@0)
          • 如果涂颜色的话肯定还能看出，因为划痕又长又直，如果撬出换新的，估计难 -vivic(千金难买); 2018-12-4 (#11823177@0)
            • 就是换新的一样能看出来的。涂点颜色就算了吧，别为这事儿影响了乔迁新居的情绪。 -mangyu(laohuang); 2018-12-4 (#11823188@0)
              • 撬出换新的一开始是看不出的，但不能保证多年后不会松动 -vivic(千金难买); 2018-12-4 (#11823198@0)
      • 不妥。既然开发商也有要修补的地方，就加一点钱一块补。不会很贵。 -2841999(四友); 2018-12-4 (#11823157@0) +1
    • 搬家都铺地毯或者纸板的，你没做好这些，弄坏只有自己承担了 -pinkcloudy(Rhythm of the rain); 2018-12-4 (#11823065@0)
      • 这个我们不敢铺毯子的，一旦搬家的人打滑我们负担不起的，铺的毯子是搬家公司的，但是在搬钢琴时他们特地又把他们铺的毯子折到旁边去了，直接在木板上搬，第二天我去看那里留下了两个凹痕 -vivic(千金难买); 2018-12-4 (#11823091@0)
        • 钢琴是很重的 -pinkcloudy(Rhythm of the rain); 2018-12-4 (#11823110@0)
          • 有经验水平够的话搬钢琴是不该留下痕迹的，否则他们就不该承接搬钢琴这业务，我们是在搬钢琴上另外付了钱的 -vivic(千金难买); 2018-12-4 (#11823147@0) +1
    • 正规的搬家公司因该有保险，不然就只能找人换几块地板，就恢复如新了。 -zhengsean(IT大叔); 2018-12-4 (#11823074@0)
      • 他们态度糟糕拒不承认是不是意味着他们的搬家公司不够正规没有买保险？ -vivic(千金难买); 2018-12-4 (#11823095@0)
        • 付现金逃税的，还是付支票信用卡报税的？ -2841999(四友); 2018-12-4 (#11823162@0)
          • 我们给的现金，当时他们好像要的现金，我们就没有多想 -vivic(千金难买); 2018-12-4 (#11823167@0)
            • 便宜的中国人搬家公司？ -wifi(远方); 2018-12-4 (#11823170@0)
              • 是华人，但不便宜啊，前两小时$300，后面每小时$95，钢琴另外加钱 -vivic(千金难买); 2018-12-4 (#11823180@0)
                • 这就是便宜的华人公司 没保险 -facenorthface(小北); 2018-12-4 (#11823222@0)
                  • 便宜? 不是$80/h? -new_york(Tennis); 2018-12-4 (#11823244@0)
                    • 一个level的 -facenorthface(小北); 2018-12-4 (#11823261@0)
                    • 1270块的话，按上诉收费标准折合每小时140. -2841999(四友); 2018-12-4 (#11823314@0)
                      • 8 hours + $300 extra for Piano + Tips? -new_york(Tennis); 2018-12-4 (#11823359@0)
                        • 钢琴$80，打折了$20，收了$60 -vivic(千金难买); 2018-12-4 (#11823455@0)
                          • so almost 12 hours? cannot believe it took this long -new_york(Tennis); 2018-12-4 (#11823484@0)
                            • 他算了我们11个小时， -vivic(千金难买); 2018-12-4 {311} (#11823545@0)
                              但是那三个人中负责的那个人在好几个方面故意拖延时间是我很不满意的，尤其搬东西时有时手上拿的东西，给我感觉不是搬家公司大男人在搬家，而是居家小女人拿东西，实在让我无语。中途抽烟5、6次休息，刚开始搬一个多小时时就抽烟休息了，再加上我们泡茶后他们休息，我们给他们买了中饭后的午饭休息时间。他们自己肯定至少多拖了1-2小时
                              • 以后搬家要个全包价，不要按时计，省很多时间，折腾11个小时自己也累 -temp2(枫下问题); 2018-12-6 (#11825635@0)
                                • 请家庭清洁工亦是如此 -temp2(枫下问题); 2018-12-6 (#11825638@0)
    • 我打算打电话给business bureau看看会怎么样 -vivic(千金难买); 2018-12-4 (#11823103@0)
      • 你没证据很难赢的，有这时间让发展商帮你补 -pinkcloudy(Rhythm of the rain); 2018-12-4 (#11823111@0) +1
        • 不是赢不赢的问题，我一直觉得做人要负责任，他们这种不负责任的恶劣态度得受一定的惩罚以免以后更多客人遭殃才行 -vivic(千金难买); 2018-12-4 (#11823156@0) +2
          • 这就是找华人公司的风险 只能自付 要是花两三千找西人搬 不用你废话直接给你换地板 保险都cover -facenorthface(小北); 2018-12-4 (#11823226@0)
    • 同情，我家的地板也划了。我都不知道怎么修？难道要拆了重装？ -zzddlljj(告别严冬); 2018-12-4 (#11823127@0)
      • 最好的办法就是换板子，把旧的小心锯或者凿下来，把新的板子用胶固定。一般铺地板都有一些剩余的。 -zhengsean(IT大叔); 2018-12-4 (#11823155@0) +1
      • 按建筑商的说法是把有问题的板撬出，换新的上去 -vivic(千金难买); 2018-12-4 (#11823164@0)
        • 谢谢，等你修好了，能不能告知效果如何。我也想修。 -zzddlljj(告别严冬); 2018-12-4 (#11823641@0)
          • 好的 -vivic(千金难买); 2018-12-6 (#11825607@0)
    • 划痕有多深？不行，用深色笔涂上就看不出来了 -guaner(赵小官儿); 2018-12-4 (#11823175@0)
      • 划痕好像不浅也不深，但如果涂颜色的话肯定能看出，因为划痕又长又直 -vivic(千金难买); 2018-12-4 (#11823184@0)
        • 不知道多长？但当时自家装修完，装修师傅没铺纸板保护有很多划痕，LD就是用颜色相近的深色笔一个个涂上，效果显著，凸凹肯定是没法恢复的 -guaner(赵小官儿); 2018-12-4 (#11823205@0) +1
          • 谢谢信息🙏 -vivic(千金难买); 2018-12-4 (#11823218@0)
    • try wood filler first, paint after dry -new_york(Tennis); 2018-12-4 (#11823191@0)
      • Paint?这是新房新地板啊😭 -vivic(千金难买); 2018-12-4 (#11823202@0)
        • of course, the best way is to ask builder to replace those pieces when they fix the others, should not be too expensive. -new_york(Tennis); 2018-12-4 (#11823250@0)
    • 有人问，我还是把搬家公司名字发这里吧，除了留下几个地方的刮痕，搬家过程中也有好几件事让我不满意，大家也可警惕起来： 顺鑫搬运 Comfee moving 647 992 7777 老板叫James -vivic(千金难买); 2018-12-4 (#11823215@0) +1
      • 暴暴光这样比较公平，搞坏地板确实不对，但是现在很多搬家公司收的便宜，都是临时请的学生，也没法训练过。只能看看哪个老板口碑好一点 -bigcatf2(ToBe); 2018-12-5 (#11824924@0)
        • 这次来的都不是学生，两个年级都蛮大了，一个年轻些，老板一直声称他们很专业 -vivic(千金难买); 2018-12-6 (#11825611@0)
    • 找你的保险公司----加拿大只能这样子，或者找小额法庭告对方。 -hunhunhunhun(不知道); 2018-12-4 (#11823454@0)
      • 找我房子保险公司，我房子的premium 肯定会涨啊 -vivic(千金难买); 2018-12-4 (#11823456@0)
    • 弄个油笔涂一下，没办法。要换一条很麻烦。 -ding_ding(丁_丁); 2018-12-4 (#11823470@0)
    • 关键是付钱没有, 如果付了钱就什么都别说了, 说了也白说, 没付钱的话就扣住, 如果是支票就去银行锁住拒付, 如果是现金就当原来就有的, 想办法解决就是. -yuanfanback(归来的远帆); 2018-12-4 (#11824023@0)
      • 当天已付现金 -vivic(千金难买); 2018-12-5 (#11824218@0)
    • 我家换地板时contractor自己把板子弄花了，他用一个小砂轮把弄花的板子切下来，然后估计是用胶粘上了新板子，没花多少功夫。修完了视觉效果跟原装的一样。 -walkthrough(老花镜); 2018-12-4 (#11824042@0)
      • 关键是另外还要花费钱 -vivic(千金难买); 2018-12-5 (#11824219@0)
        • 关键是能找到一样的地板，换并不难，你是新房可以去找找builder -bigcatf2(ToBe); 2018-12-5 (#11824931@0)
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