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  • 枫下家园 / 生活杂事 / Rogers Cable特价优惠,简直是骗子,气死我了!我本月12日安装了Rogers Internet Cable,本来是头7个月半价,可今天我收到账单 47.59!
    我本月12日安装了Rogers Internet Cable,本来是头7个月半价,可今天我收到账单 47.59!!!
    • Call their customer support hot line, and complain; if that person can't make the dicision, ask for his/her supervisor.
    • 头一个月是FREE的呀,能列出收费的项目吗?(47.95是哪几项组成的?)
      • 收费项目是这样的
        我是本月12日安装的,账单如下:

        Add:Rogers @Home Service ($39.95/month /Oct 12/01 to Dec 01/01) 67.53
        Less:Rigers @Home Rebate (Oct 12/01 to Nov 11/01) 39.95
        Add:Rogers @Home Outlet ($10.00/month oct 12/01 to Dec 01/01) 16.9

        Tax: 3.11

        Total Charge $47.59
        Must pay before the end of this month!!!
        • 小声说一句,你的帐单好像问题不大。第一项和第三项没问题,收的是1个月零20天的费用;第二项如果也是减1个月零20天就一点问题也没有了。不过虽然只减了一个月的费用,我想7个月的帐单付完之后,你应该可以得到Rogers许诺的特价服务。
          • 首先谢谢您的答复,我还是不明白,不是半价19.95吗?可Billing上却仍Charge 39.95($39.95 /month /Oct 12/01 to Dev 01/01)! 另外第二项的Rebate是如何计算的?Thanks
            • 后面不是还有Less:Rigers @Home Rebate (Oct 12/01 to Nov 11/01) 39.95 吗?先按原价算,再减去优惠的钱,就是你该付的钱了。Rebate看起来是一个月的免费。
        • This bill is for almost 2 month.right? did you use cable to watch tv too? what is the charge for outlet?
          • I never apply cable for TV.I don't know what "Outlet" mean?
          • 就因为他没有CABLE TV,所以要收$10的CABLE FEE,如果已经有CABLE TV,不管是谁名下的,只要你在申请时说明,都可以免了那$10.
            • 每月都要收$10.OO吗?
              • 是,每月都要收多$10. 所以如果你觉得不划算的话,还是连CABLE TV也一并申请吧。
                • 能否详细解释一下,先谢了
                  • cable tv 安装费$9.95,两个月免费,申请电话:647-283-0982
          • So basically the bill is correct. 39.95X2-39.95(rebate)=39.95 for 2 month. you just need to pay the extra 10 bucks for outlet cuz you dont previously own a TV cable.so 29.95 for each month.
        • 一点问题都没有呀?!!完全正确嘛!
        • 关于半价的解释。下个月的帐单应该会有从11月12号到12月12号的一个月的rebate $20. 我们ROGERS销售代理不会骗人的。
    • ROGERS赖皮不是一次两次了,7天前申请TV CABLE,还没有安装,帐单已经寄过来了,一看,巨贵,马上CANCEL,分文不付,你可以上它的网址“CONTACT US"投诉,挺管用!
      我就是这样,对方马上给CANCEL掉,并告诉我不用付钱,记住你的话中要明确告诉它你不会付这个帐单!!!
      • Rogers AT&T 的手机服务也是特别糟糕!
        • ROGERS的管理是不是很差?我的电视帐单也总错,最后把他们自己都错糊涂了,少收了我一百多块,我只好认了。
        • 我用的手机就是ROGERS AT&T的,还行,服务也不错了,每次打电话去都有满意的答复。
          • 才不!我的帐单就错了几次了,虽然每次都是1,2刀,但要打电话去讲很麻烦.而且,你猜我发现一个什么问题...他们退回多收的钱了可是多收的税不退!
            • PS. 中文的电话热线还好, 英文的热线简直受不了...不是态度不好,而是每次都等老半天.有时已经有人接电话了,说了两句抛来一个"would you pls hold on a monent",再等10分钟!
    • 我也打算称ROGERS 优惠,鸟枪换炮把拨号改成Cable,看了你的帖子,我有点怕了。最近这里有很多他们的代理在做广告,你能否具体的介绍一下你的遭遇,也好让大家以后再受骗。
    • 他这个是没有1个月的FREE的,只有7个月的半价,不同时期PROMOTION不同。你如果不满意的话,可以在一个月内CANCEL,分文不付,不用理会他的帐单。