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  • 枫下家园 / 生活杂事 / 请问有人遇到过跟我一样的问题吗?关于 Debit Card......
    周六在superstore买菜,交钱时我的TD银行的debit card 4次都划不过去,收款员询问商场负责人,他们说是TD银行的事,TD的卡暂时不能用,我只好用朋友的另外一家银行的debit card先把钱交了。回家后马上上网查我的银行帐户,确实当时TD出问题了,登录不上,电视上也报道了今天有关TD的事。
    晚上TD的网可以登录了,我看了一下,一切正常。可是周日晚上,我再查帐户时,发现我的帐上划走了周六我在superstore买菜的钱,这等于我付了2倍的钱。
    我的问题是,周一我带上小票去找银行,他们能解决吗?
    • 我想你应该去找商店,让他们退你的钱,而不是银行
      • 我曾经一次payment被连划走两次,店家还不承认,最后是TD打电话给商店才搞掂。
        • 我今天上午去了TD,TD让我找商店,还帮我打印了一张纸,下午去找商店,商店查了当天的流水帐,说并没有从我的卡上划走钱,让我找银行。 我让商店给我一个proofment,他当时打印不出来,我明天还得去一趟,真烦人!
          • 我的钱今天TD退回了, 打TD的Customer Service就能搞定. 商店确实没收到钱, 全是TD的错!!
    • 我也一样遇到这事, 不用去TD, 打TD的服务电话告诉他们, 他们说是他们会investigate then credit back. TD这次太差尽了.
      我当时划了两次, 显示都不成功, 但TD后来连扣了我2次钱.
    • 难道TDbank的系统没有某种Transaction Server???egg,你赶快给他们作一个Tuxedo的方案!!
      • 估计不是软件的问题,星期六下午td的崩溃涉及安省大部分地区,幸好我在崩溃前的一小时取了一笔...
        • 还好我用BMO