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  • 枫下家园 / 亲亲宝贝 / 转个贴,《住家保姆全方位攻略》找保姆别compromise,不合适的坚决换
    本文发表在 rolia.net 枫下论坛住家保姆全方位攻略 (超长,不喜勿进)
    sansemao 文学城


    我家安安从出生,请月子阿姨,月子过完后,因为考虑到日后我要出差,老公比较笨,起夜也有问题,遂决定请住家保姆阿姨。现在安安6个月,不包括月子阿姨,换了5个,平均每月一个。我们在住家保姆的过程中,遇到过各种少见情况,也让我们一次一次地长见识。

    先把我们请阿姨的感想写出来,给所有父母分享。

    月子阿姨:

    月子阿姨是分特殊工作,不是所有人都能胜任。在挑选月子阿姨的时候,我的标准是做月子有经验,精力充沛,能起夜,手脚麻利,人勤快,家务不挑剔。至于会不会少月子菜,则不是很重要,因为月子里面炖汤比较多,所以即使不是很会烧菜,但是以上的几点都符合,就能成为好阿姨。提出这样要求的原因主要是有月子孩吃了睡睡了吃,以及产妇需要休养,保证营养,不便做家务。

    月子孩的特点很明显,就是吃了睡,睡了吃,这就要求月子阿姨照顾孩子,包括喝奶,换尿布以及给宝宝洗澡。还有就是处理一下简单月子孩的状况,比如说diaper rash,吐奶拍嗝,辅导新妈如何调理孩子。基于这点,月子阿姨起夜非常重要,精力是个衡量标准。如果精力不充沛,晚上要么起夜不及时,要么起夜后,白天无法料理其他家务,比如洗衣,擦地,整理厨房等等。有经验的月子阿姨,知道起夜后,如何休息,保证白天照顾产妇和宝宝的精力。所以,这里月子阿姨的经验也是同等重要。


    中医认为产妇必须做月子。现代西医也认为,产妇在生产后3周内,身体虚弱,不宜多走动,更不宜做家务。老美没有做月子的习惯,但是有产后朋友亲戚帮忙做饭或送饭的习惯,以减少产妇饿工作量。从这点看,中西医的看法一致,就是产后3周内产妇应卧床休息,不是绝对的卧床,也是少活动为佳。因此,挑选月子阿姨是应当要求月子阿姨做其他家务,洗衣,做饭,收拾房间等。作为产妇,无法检查工作质量,所以阿姨勤快是关键。

    中国人注重月子餐,我个人认为,找个会煮饭的阿姨当然好,但是一般月子阿姨都会上灶台,只是味道是否好,则另当别论。所以只要营养跟得上,保证奶水,对呀口味,我觉得不要苛求。


    月子阿姨可以找月子公司,好处是如不好,包换。坏处是,谁有空,让谁做,未必能碰到好阿姨。如果有朋友推荐自己用过的阿姨,最好不过。衡量的标准,还是我上面说的那几样内容。


    我和安安有幸在月子里碰到不错的月子阿姨,带月子孩和照顾产妇都有经验,更重要的是她很勤快,情绪乐观,手脚麻利,对孩子也有爱心,所以月子过的比较轻松。

    有些人会认为,月子阿姨好,那么留下来做住家阿姨应该更好。这点我不推荐。主要原因是,月子阿姨可以顶班最多一个月,之后的宝宝状况更多,好的月子阿姨那时无法应对,则不一定是好的保姆。我家的月子阿姨就是一个例子。我们过后再请她来帮忙带安安,结果发现她没有耐心带3个月孩子,因为当时的孩子已经不是吃了睡,睡了吃那么简单,有些自己的作息要求,而月子阿姨有时可能就力不从心,而且耐心较差。

    所以教训1就是好的月子阿姨不一定是好的住家保姆。

    住家保姆:

    住家保姆的选择标准我总结出来有11条。基本点就是不同的家庭对保姆有不同的要求。孩子是百年大计,在保姆选择上,不能苟且,不能妥协。无论保姆如何难找,无论亲朋好友如何规劝,这点一定要坚持。

    好在这个市场每月都有人找保姆工作,而且好保姆一个就够,所以还有挑选的余地。在湾区华人多的地方,这种挑选的范围更大些。

    爱孩子,人健康是基本,这个要求这里不罗嗦。不爱孩子的保姆,谁都不会要。不健康的保姆,也是避之不及。

    选择住家保姆的办法有两种,一种是朋友推荐,这里朋友不包括网上ID推荐,而是指你认识的朋友,主要原因是因为生活中真正的朋友,你知道他们的对保姆的要求,所以他们满意的保姆,你大概也知道一二,否则要求相差太远,他们满意,你未必满意。第二种办法就是登广告。

    无论登广告还是朋友推荐,选择考量有11条,总结如下:

    1) 要有本地(美国)带孩子经验,不一定要多,但是要有这个经验。这个考虑主要是中国带孩子的理念跟美国带孩子的理念有区别,20年前带孩子的理念与现在的带孩子的理念有区别。很简单几个例子:小孩不吃的时候,是灌还是不灌;小孩是否要多穿;小孩6个月前是否能喝水,小孩何时开始加辅食等等。没有经验不好,经验太多也不一定是好事,因为他们会拿这些经验说事,要求家长配合他们的习惯,而不是配合家长的习惯。

    教训2——经验多的保姆未必是好保姆

    2)保姆受教育程度要恰当。教育程度太高不好,他们自尊太强,也很难沟通;文化程度太低,也不好,不在一条线上,沟通也不利。最好是中专,大专毕业。文盲坚决不要。不要小瞧这点。我们在用一个阿姨时候,就碰到这个问题。这个阿姨是应广告来聘,有人推荐,推荐人说对宝宝很好。我们根据推荐,雇佣这个阿姨,结果发现阿姨很懒,除了照顾宝宝,不爱做家务,不但如此,卫生习惯很差,经常扣脚,加上文盲,不会算帐,不会记录宝宝作息,脑子糊涂。最后把漂白剂当洗衣粉,洗坏我们10多件衣服,宝宝因为她不及时换尿布,长了红屁屁,不得不让她走人。期间还发生因为她不会算帐,对于工资给付有歧义而争吵。碰到这种状况,真是秀才遇到兵,有理说不清,冲突难免。所以,我的建议,文盲坚决不要,这也就提醒面试时一定要问教育程度。

    教训3——文盲保姆坚决不要

    3)来美前的职业要问清楚。最理想是老师,幼儿园或者小学的最理想。做过高级管理或者有过自己公司的,人一定能干,未必是好事。无论我们是否承认,保姆这份工作对于很多中国人来说,是服伺人的工作,传统来说是下人。所以,无论雇佣的人如何对待他们,受雇的人很少不把自己降低一级。如果是自愿降级的,不会有怨气,而之前高管,如今下人,这样的人难免会有抵触情绪,遇事可能会先入为主,比较难沟通。我这么说,不是说雇主要对保姆像对下人,只是从保姆的心理角度考虑,他们考虑事情有时会自然不自然地认为自己是下人。这个心理现象雇主们要注意。

    教训4——过去职业很重要


    4)家里背景要摸清楚,不要找个有心理疾病的。我们有个阿姨好像带孩子非常好,也非常有经验,手脚麻利,人勤快,做菜一流。但是见不得妈妈跟孩子亲。后来我发现这个跟她幼年的成长和家庭关系有关。如跟父母不和,兄弟姐妹不合的保姆坚决不能要。她也许会很好,但是条件是你必须牺牲你对孩子的爱。这样的情况,实际上是你的孩子就是她疗伤的药。我不知道其他母亲,我是坚决不同意做甩手掌柜。遇到这种情况,这样保姆通常会愤然出走;我们家的这个阿姨就是这样。所以,理想的保姆是那种能够四世同堂的保姆,四世同堂也许苛刻,但是至少兄弟姐妹和谐,父母关系和谐。

    教训5——保姆家庭关系和心理健康(相对)不能轻视

    5)带孩子理念要交流,不同理念的不能雇佣。这个不用多说。有些家庭是父母当甩手掌柜,有些家庭要求保姆多多交流。不同要求,不同保姆。所以如果理念不同,做事会差八万里。

    6)坚决不要那些声称家里有人,不方便带孩子的。这样的保姆非常可疑。你上班去了,她在家怎么待孩子都有可能。

    7)年纪40-50的人最好用,性格随和最好,健康情况要问,移民情况倒未必。如果在附近有亲人,最好。没有亲人的,要注意她的孤独情绪,以及情绪不稳定给你宝宝带来的负面影响。

    8)工作范围要事先将清楚。挑三拣四,一开始就提很多条件的不要,合理的不包括。如果你想要找6天的,不要降格到5天。如果你想只放大假,某些想马丁路德金日等不放的,就只找这样的人

    9)不要听亲友唠叨,保姆不好找,妥协妥协。孩子的幸福是一生的,坚决不能妥协,没找到理想保姆,坚决不罢休

    10)一定要试工,1天到一周不等,试完再定。
    11)有推荐最好,但是不要偏信推荐,一是各家要求不同,他们满意的,你未必满意,而是推荐无法真正证实,只能靠感觉来估摸是否真实。在问推荐人的时候,要问以下问题:
    a)工作范围
    b)工作表现
    c)存在问题,如何沟通
    d)辞退原因
    如果碰到人说没有问题,你就得怀疑这个推荐是否真实。

    教训6——不要偏信推荐,要自己观察

    总之,孩子是百年大计,不能含糊,也不能妥协。

    最后,也是最重要的,如果保姆人好,好沟通,那么即使是菜不很会烧,但是勤快,善良,就要留,而且应当对保姆像对家人一样嘘寒问暖,特别要注意他们的心理健康和情绪稳定,消除孤独感,拉近家人感至关重要。

    祝所有妈妈们都找到称心如意的保姆更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
    • 不小心遛达进来。。。好可怕。。。
    • 满足这样的条件的保姆,得付多少钱啊?人生的特殊阶段,需要人帮忙,找钟点工还简单些。帮做饭也好、每天几个小时带孩子也罢,要求简单明确,比搞出这么多条件来选好多了。
      • 估计找到这保姆的时候,孩子也能打酱油了。
        • 没错,到时候的条件就该改成“能辅导孩子做作业”了。
          • 呵呵,我想起我家保姆说的,找个好雇主特别特别难,遇到挑剔的雇主,怎么干都不满意
            • 其实就是沟通的问题。任何人之间只要有良好的沟通,都能够融洽相处。难就难在根本无关的2个人,却一定要同住一个屋檐下。
              • 关键是雇佣关系、工作任务、工作时间不明确的问题。保姆晚上起来两次照顾孩子,雇主如何计算这种付出?影响了第二天的工作怎么算?归根到底,关系是否融洽是表象,根本还是这些利益的冲突。
                将心比心,如果雇主随时召唤你回公司加班,还不付OT,你会作何感想?双方都满意的雇佣关系必须建立在“明确”的基础上 - 雇主的付出明确、被雇者的任务明确。
                • 住家保姆晚上看小孩吗?菲佣都是晚饭以后都不做事了。而且还有周末休息的
                  • 只是说一个概念,明确对双方都好。
                • 我知道多伦多有做那种能起夜的月子阿姨,是要付比普通月子阿姨多钱的,就是普通月子阿姨也比平时的保姆钱要拿得多。那种起夜的属于住家的类型,谈不上OT不OT。
                  • 所以说要明确,双方都明确就好处理啊。月子是个比较特殊的情况,产妇愿意多付,月子保姆也知道需要多做。如果要变成长期的关系,双方都要调整的。
            • 有几个保姆告诉你的经历是真的呢?假的一堆。我最烦保姆说好雇主难找,我倒是通过雇佣保姆学会了,对保姆不能好,好了她们给脸上鼻子,不好好干。
              我把保姆当朋友,当家人对待,她自己也明白这一点。结果怎么样,我一转身就偷懒,越来越好吃懒做,还不断的讲条件了,我倒是支持找保姆就该挑剔,对她们就该刻薄点。只有这样她们才能夹着尾巴做人,好好干活了。我找保姆后总结的教训,对待保姆不能讲良心。她们把你的良心当成你是傻瓜对待。尤其那些说前雇主坏话者马上开,她们是根本就不明白自己哪里做的不对。谨告各位。
              • 不是雇佣关系啊。你“把保姆当朋友,当家人对待”,那你希望保姆把你们当什么看待呢?
                • 我当初是希望保姆也把我当成自己的姐妹,对我的家和孩子上点心。仅仅要求是不要我一转身就偷懒
                  (让她洗晾碗的架子,只有一个螺丝钉,告诉过N遍要拆下来洗,结果我一转身,不拆,仅仅绕着螺丝钉的边擦一擦。)。看孩子别只陪孩子看电视。给孩子做饭别胡弄。把扁豆,菜花弄个半生不熟的给孩子吃。说了四遍,到第四遍居然她狂哭,指责我刁难她。还哭诉其前任雇主如何刁难她。你说我要求过分么?她现在还不一定跟别人说我怎么刁难她呢。
              • 哇,MM看来是受了大气了,才会说出这样的话“对她们就该刻薄点。只有这样她们才能夹着尾巴做人,好好干活了。我找保姆后总结的教训,对待保姆不能讲良心”,可能你是遇到极品不好的保姆了,才给气成这样。
                • 对。当初撵她走时我手都气抖了,她居然到我朋友那里投诉我,说我刁难她是因为她太漂亮,太富有。她美丽如模特,一出现众人眼前一亮,她要对我老公极度小心,避免我老公对其起花心。我朋友话讲还不知道谁对谁起了花心了。
                  • lol...
                  • 她条件那么好,到别人家里做保姆?脑子有病吧!赶紧赶出去
    • Oops, 要求好高。我做月子时候一家4个大人full time 围着宝宝转,起夜都是我一个人,我想着家人晚上睡好了白天才有精力换班。8小时上班我们还不时偷个懒呢,哪个保姆能白天黑夜地精力充沛啊
      • 你们那时没请保姆吧?请过就理解了。有些我觉得说得还是对的,比如文盲的不要。再比如北美经验和带孩子理念上,我挺同意的。那个四世同堂比较惊奇,如果作者没吃过这个亏估计也不会有这个要求。
    • OMG.
    • 这样每个月换个保姆对孩子就好吗?
      • 这个问得好。尤其现在流感季节,这个更敏感。
      • 不过好保姆确实难找,人家是那种不肯将就的人,所以宁可每月换。
    • thank god she is not my boss
    • Super stupid.