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  • 枫下家园 / 美食天地 / 再也不去这家店吃牛肉粉了。有些香港人做生意简直是强盗逻辑。
    就是丰泰旁边的88牛肉粉。

    昨天1家3口去吃牛肉粉。女儿才5岁。我们点了份特大腕的牛肉粉,还有一份檬。吃得很饱。结果付账的时候,非得多收我们5毛钱,说我们3个人,不过点了2份,所以多家5毛钱。

    钱是小事,谁会在乎5毛钱。事实上小费我们都超过15%了,远超过5毛钱了。但是,谁听到过这种强盗逻辑没有?有几个人一定要点几分食品?5岁的孩子都要单点食品?你开饭店的还要规定顾客的饭量啊?简直是强盗逻辑。再说了,我们也没少点啊。两个大人一个小孩,一个特大碗的牛肉粉加一份挺大量的檬,当然够吃了喽。

    你跟她们所说吧,还一副以后爱来不来的嘴脸。说实话,来加拿大这么多年。我对一些香港生意人的嘴脸实在还是接受不了。
    • 老板怎么看着是越南的。
      • 越南的?应该是香港的吧。都是说粤语的。他们之间好像也只说粤语的。没听他们之间说过越南话。
      • 多谢提醒,我们也是这样3个人点两份,从没看过账单细账。
    • 太过分了,还有这种事。
      • 是啊,活了这么大,这么荒唐的饭店还是第一次碰到。5毛钱是小事。没人会在乎。给的小费都几个5毛了。但是,这个5毛钱后面的强盗逻辑绝对是让人怎么想怎么想不通的。
      • 支持不再幫襯,又不是只有它一家,又不是藥物,非吃不可,那樣的態度,那理得它是那些人開的.
    • 还有这样规矩?不知道是不是生意一直不错的那家?反正上次去吃,天棚漏水比较恐怖。
      • 对。就是生意很好那家。也许他们自己认为生意好就乱来了吧。他们的menu上是找不到这种荒唐的收费的。他们不声不响直接算到你账单里。当你觉得数目不对问他们的时候,他们就告诉你有这个收费。
    • 好吧,小朋友们,这家生意不知道为什么一直这么好?但是,这家的口碑一直都很差,服务态度是个大问题,最重要的是他家的卫生,N年前曾经有一帮朋友很喜欢去,包括我在内,我们不计较服务态度。关键是有次发生挺严重的卫生问题(对我们来说是),然后就再也不去了。
    • 是越南人,不是香港人。
    • 很简单的.给5毛钱.不给1分小费.
      • 碰上我就是这样了。但是老婆付的帐。付完钱才意识到钱不对。后来老婆说你们真的要这么无理收费的话,那好吧。我付这个钱。但我把刚才的小费收回来吧。知道他们怎么回答我老婆的吗?“我们根本没看见你付钱给我们。”,简直就是一副无赖腔。
    • 不久前到一家米粉店午餐,打包的时候waitress只给饭盒,告之没袋子,回答说5分钱一个,俺说好,就从给的小费盘里拿出个5毛硬币,临走时又从小费盘里检走了一个2圆币,算是幽老板一默吧。
      • 这个不太好吧,不喜欢可以不去。别人有没有偷偷摸摸收你钱不告诉你。
        • 你愿意收费随便,本来就是做生意的.但给多少TIPS也是顾客的自由,没什么不好!
      • 5分钱一个袋也不是饭店自己定的,市政府规定的。再说了,就算你不爽老板,你克扣人家服务员小费干吗啊?这种事做了就做了,你还上网说。
        • 言重了!税后11出头的餐费,俺付了15,俺以前就餐的习惯是找的零全做小费,这次好玩似的拿回2块,剩下的15%还多,又怎叫克扣?能做的事又有什么不能说的!
          自由论坛本是和谐的地方,可总有人随心所欲地指责别人,除了摇头外还真是无语!
      • 一个5毛硬币,付的是人民币?
        • 眼睛可真厉害,手误。五分硬币。
    • 它家生意好,不愿意伺候你这个客,以后不去是了,多伦多呆久了都有些变态的,蛋定
    • 是哪家,不去他家吃。过分
    • 5毛钱是茶水位的钱吧?
      • 不论是啥钱, 解释清楚就好.消费者有知情权
      • 正确。。。。很多好点的餐馆茶水费一块一位。。。。LZ给了小费却为这点事气堵。。。。不值当啊。。。。再说。。。。
        牛肉粉不是越南馆吗。。。。?
    • 这家生意很好,不能错过
    • 不要动不动就香港人的,这个老板明明就是越南人,说的也不是广东话,说的是越南话,我去过很多次,听得很清楚。
      • 香港人也好,越加到的越南人也好,總之不好的店就不再幫襯.
        • 明明小朋友是多伦多人。
    • 我一直很喜欢吃牛肉粉,这家88慕名去吃了一回,觉得比那个kennedy/ellesmere的pho差远了,汤喝一口就是味精味
    • 没觉得店主有什么强盗逻辑,5毛钱收少了!堂吃的餐馆与麦当劳快餐店不同,你带来一个孩子,哪怕什么都不吃餐馆waitor照样要给小孩上碗筷,茶杯等,最后还要收拾,如小孩点餐,这些服务就有报酬了,而小孩不点餐就要收服务费,在餐馆打过工的都知道这个常识。。。
      • 强盗了。因为OP提到他要要回小费,非常正当,氮素店东说甚至木看见收过他钱。
        • 不明白你在说什么?店家不会因为小孩什么都不吃(实际上小孩也吃了)就不给小孩提供服务了。作为消费者,如果带进小孩儿什么都不点,实际上是变相占商家便宜,中外餐馆对这种行为都是很鄙视的,我在餐馆里打过工明白这个道理,所以我觉得收5毛钱不为过。。。
          • 我也没说收这个费咋了。你没看到上面OP说的,居然想要回小费都不可以,还不强盗吗??
            • I C。。。
          • 占你头的便宜,没看见人家楼主点的是”特大碗“牛肉粉吗?这特大就包括了一个成年人和一个5岁小孩的饭了。就你这种思路,怪不得只有穷得去跑堂了。可怜人必有可悲处。
            • 谢谢你没有说我可怜人必有可恨之处。我们很多到加拿大的国移,缺失了在餐馆打工这一课,对餐饮服务业的一些commen sense不了解,这些commen sense同时也是西方社会相互尊重的准则。我们的下一代,尽可能让他们去餐馆打工锻炼一阵子,不要向我们这一代再让人鄙视。。。
              • 去餐馆只喝了茶。。。。没吃饭很多人抬屁股就走。。。。应该按人头计算茶水费。。。。事关摆上的盘子碗筷。。。。就算你没用过也不应该给别人用了。。。。这些需要费用。。。。LZ要是知道这规矩就不至于气愤了。。。。
                这不是点了多大的菜的事。。。。
              • 不用谢。我打错字了。我就是要说你是可怜人必有可恨处。谢谢你自己点出来了。
                • 不要把进了餐馆当大爷中国那一套毛病带到加拿大,顾客与商家互相尊重,你少点饭菜占便宜在先是事实,商家才多收5毛钱。BTW, 我让你恨了伤身,很无奈,再次感到抱歉。。。
              • Interesting. 我们很多到加拿大的国移,缺失了在西餐馆用餐这一课,对做一个餐饮服务业顾客的感觉不了解.我们的下一代,尽可能让他们去西餐馆用餐,让他们体会什么叫殷勤的服务和受尊重顾客的感觉, 在从从容容中体会学会人与人之间相互的尊重.
                • 同时对高标准要求顾客,低标准要求服务的言行表示一下鄙视.
                  • 做好自已本份才可要求別人嘛 : )
                    • 俺吃中餐时每次小费都是参考西餐的比例给, 但中西餐馆两者的服务差距可不是一般的大.很多中餐馆的服务也叫服务...?不说了,自己体会吧.不想找砸,发现这里做餐馆的人不少.
                      • 我呢,如果遇到態度太差的便不會再去,又不是救命藥物,非要吃它家不可!
                        • 很对。。。。!凑上去付钱看臭脸。。。。谁那么傻。。。。
                          • 看来傻子还不少.请定义"臭脸".俺觉得毫无笑意的脸都是"臭脸".这样的脸很不少,都是忙的,为顾客叫屈的同时觉得waitress/waitor也很屈,整个一不停运转的流水线工人,哪有时间理会顾客的需求.
                            • 我不是做餐館, 但我想中國餐館的 快,面無表情,因為他們賣點是食物及價格而不是服務,小費就是主要工資. 西餐收費貴了,就不用那麼 "快"去換多幾轉客,侍應心情也好些了, 但如果中餐跟西餐收費一般,那就較難生存吧
                              • 看出来了,你和我一样是打酱油路过的. 我觉得顾客尊重中餐馆现况的同时,餐馆从业人员也不要指责顾客去占他的便宜. 俺就是不懂顾客如何能占到餐馆的便宜?
                                • 因為餐館開資不少,如果我們去一些收費平,品資也好的店,看見有客等位,我們也會早些埋單,別人是用"量"去唯生,吃
                                  飽了,就不好左人發達,這樣我們還有這一店可再去,(不想它倒閉,多論多可選的已不多了)
                                  如果真想慢慢吃,我們就會選用"質"去經營的餐館,如西餐.
                            • 臭脸不仅仅定义于“脸”。。。。乒乒乓乓的摔碟碗。。。。对你的问题带搭不理。。。。一边给你写菜一边跟别人搭讪。。。。总之。。。。臭脸不仅是脸。。。。是态度。。。。
                              这么说明白了。。。。?
                              • 活脱脱眼下客人还比较多的华人餐馆写真. 很奇怪赶着给他们送钱的人还真多,那么多的人为了口齿之欢别的还都不在乎了, 想想也真是无语.建议有小孩的人千万不要到这种地方去.
                                • 过虑了。。。。俺说的只是极端个别案例。。。。属于百年不遇。。。。遇到就跑。。。。别想太多咧。。。。该吃吃该喝喝。。。。华人老外餐馆服务都各有参次。。。。不能一竹篙打死一船人。。。。
                        • 态度太差还没遇到过,但总体水平就那样吧. 看着waitress/waitor匆匆的步伐,极快麻利的动作,俺多坐一会子都不好意思,更不敢指望有人过来问问有什么需求.
                          • 如果沒有那樣們"氣氛"那就不太像中餐館, 偶爾回國也會不適應 :)
                            • 看来你很久没回国了吧.和国内那种服务不用比.中餐比不上人家西餐的服务,为什么总要求顾客要如何如何.Rolia上有些人 动不动指责人家顾客占便宜.餐馆的便宜怎么占?难道顾客是白食或老板不收费?
                              • 照我的理解应该是餐馆顾客双赢。餐馆赚钱,顾客赚方便。一有争端就要说顾客占便宜还是不太公平的。
                      • +1!
              • 其實呢,我很感激密西西家中肯的告之有關餐館應有的禮儀. .
                剛才看見他說有闢變相占餐館便宜,我就想想,系咼,平常去吃西餐,因晚上不能喝coffee,不憧喝洒,不愛凍飲,
                我們都會要熱開水,難怪有時侍應給我們水時面色有點冷,可能見我們不點飲品及甜品而覺得我們占餐館便宜吧.
                下次會認真看看有哪些甜點及飲品自已能接受吧,我也不想讓人家覺得我們中國人專占人家便宜.
              • 我出国20多年,什么餐馆都干过,从来没见过几个人就得点几个菜的混账逻辑。
          • 好像这里广东早茶是不收小孩的茶位的,哪家收些小孩的茶钱的您给列出
            • 早茶能和正餐相比吗?早茶你带10个孩子近来都无所谓,那是按份数算钱的,正餐不同,3个人只点一碗面,尽管都吃饱了,但是商家却提供了3个人的服务,顾客就是占了商家的便宜。。。
              • 知道你脑子不好使,看来你眼睛也有问题。人家楼主说了,2个大人+一个5岁的孩子,点了份特大的牛肉粉+一份挺大量的檬。没有3个人只点一碗面!你都没看清人家说啥你上来鬼扯啥?脑子坏了?是不是连跑堂的活人家都不让你干了?怪不得这么空!
                • 有須要人身功激嗎?
              • 又是强盗逻辑,早茶就不是餐馆了,就不给服务了
              • 你快别说话了,没看所有人都在炮轰你,你的逻辑确实不通,自己去想想吧,你如果是顾客带着自己孩子去,是否也要为了每人点餐,要么撑死,要么打包(还要为了打包食物多付税和小费)
                • 如果是我,我至少会给孩子点一个小菜,或甜点,总之,小孩什么都不点,商家却提供了服务(收拾,洗刷小孩的碗筷等),人家多收5毛钱,很正常。。。
                  • 如果寫明了,幾歲以上的最底消費,那就正常.
                    • 这些Common sense的东西是不需要写明的。去餐馆吃饭,两个人吃一个人的饭,3个人吃两个人的饭,这种Cheap行为是最被餐馆不耻的,比少付小费还让人鄙视。有些餐馆遇到这种情况不计较是人家的大度,但不代表这样做是对的。。。
                      • 五歲能吃多少呀? 又有幾多人能夠吃下一碗XL的粉?
                        • 就算店主有理吧,如果那餐館要求五歲的小孩要獨立要餐,不但沒有寫明,而店主將餐價加上去,要客人自己發現,縱使多
                          五分錢,你就餓死我吧,永不再幫襯,讓它有理去!
                        • 不是吃多吃少的问题,是吃不吃的问题。小孩只要吃了,人家就要重新收拾涮洗碗筷,这些都是人家的劳动,5毛钱就是这些extra的劳动报酬,不为过。当然如果小孩一点都没有吃,商家是不应该收钱的。我很不明白,为什么这种Common sense的东西成年人会不懂呢?。。。
                          • 這五歲的客人不是自已一人走入餐館呀,有父舟跟他共吃XL粉, 多一隻小碗一雙快,這是最小的服務吧?
                            • 我是想說,這是餐館最少應有的服務吧!? 來加太久了,中文大大退步了,英文也退步了 : )
                          • 如果来了一位大胃王,只用一副碗筷,要了两份XL,商家会给折扣吗? 我觉得若非标明茶位费, XL的标价已经考虑了大人和小孩SHARE的可能成本.
                            • 外出用餐收茶水费除dim sum外好象从来没见过哦.
                              • 那就自创一个例如碗筷费什么的,省得大家在这里吵架. :-)
                                • 你这是要把做餐馆的人气死. 到时发现个个客人只用刀叉盘不用碗筷,巧立名目的费收不到不说,还要增加成本购置刀叉. 又给人家一个借口来骂这帮人cheap, 连碗筷都不用...哈哈.
                                  • lol.... 再献一计,起名餐位费,从入坐起算.哈哈
                                    • 俺进餐馆就不爱座,站着吃食物走直线运动到胃,比较健康,而且吃得也多,不用打包,节省了塑料袋钱.
                                      哈哈, 看你还有什么招.
                                      • 原来要把做餐馆的人气死的是你,哈哈! 其实"入门费" 更符合餐馆利益,你想从你一进门人家就得上前招呼, 保不准还进去用人家的WASHROOM, 哪样不是增加商家的服务,收你点费当然是COMMON SENSE.
                                        • 沐浴收费.好主意.中为洋用.
                                        • 还有一招
                                          C E
                                          • OK, 我中招了,这是啥玩意儿?
                                            • home work. 回家先想两天,想不明白再请俺答疑.
                                              • 把HOMEWORK 留给开餐馆的朋友好了, 希望有解.
                                • 哈哈,这意思是不是说、如果自带碗筷勺子,就可以自动打折了
                      • 只能说你心理扭曲,我家楼下有个小餐馆,看过,有个妈妈带个孩子只叫了个肉菜,自己带了个烧饼,老板看到后马上给盛了碗汤;有一对小夫妻,女的大肚子了,两个人只吃一碗面,服务员赶紧拿来一付碗筷,,
                        • 有些餐馆遇到这种情况不计较是人家的大度,但不代表这样做是对的。。。 -noproblem(密西洒家。o O); 15:03 (#6354822@0) reply more
                          • 我认为餐馆这么做是对的,很简单,是我们要学的,
                          • 你可千万别做生意,得黑死大家伙!
                        • 虽然俺不赞成两或多人合吃一份和自己带食品到餐馆的行为, 但你的例子说明了店主会不会做生意的区别,心地善不善良的区别,把顾客当客还是当钱的区别...
                          • 另外不管自己的服务如何,只骂顾客不多出service fee的行为也真是太讽刺.餐馆如此大概还是和好吃的华人同相对较少的餐馆比例有关吧. 如果餐馆遍地,看看他们还会有多张扬.
                        • 这是哪个小餐馆? 在多伦多么?
                          • Good question ,怎么会在多伦多呢,在国内,很是怀念,
                            • 我想也是在国内的, 很有人情味。
                              • 是啊,有人情味的事怎么都在国内呢
                              • 我想也是在国内的, 很有人情味。
                                • 支持原创。。。
                                  • 不要着急.reference page 同主题可都是分开的
                                    Reference
                                    preg, 春夏秋冬(2010). 我想也是在国内的,很有人情味.Retrieve November 8, 2010, from Rolia Database.
                                    • 不要着急.reference page 同主题可都是分开的 -srain(rain); 16:08 (#6354954@0)
                                      学你啦,:)
                                      • LOL
                            • 这里做生意不容易,税高,房租高,人工高,竞争激烈,另外,按照这里的风俗也不会有人自己带食品去饭店吃
                              • 同意,但LZ 的遭遇也是离谱,这家店生意不错,不该这么对同胞顾客,这里生意越好越牛X
                                • 以后别去就是了
                  • 在中国工商局有规定,所有收费都必须明码标价,再说了,明人不做暗事,那个越南老板可以把收费写在菜单上阿,说不好听,是对顾客的侮辱,如果是我,一定要回小费,他不配,真想把5毛钱扔他脸上,什么东西啊
          • 你的话有点过了,怎么二人份三人吃就占了商家便宜?也在餐馆打过工,也在各种不同餐馆吃了无数次,这5毛钱第一次听说
      • 加一个人,餐馆要多出来一点服务成本,多要一点也是正常。
        • 说啥都没用。因为按照楼主说得,他们都不敢把这额外收费光明正大印到账本上,让顾客自己来选择。如果你这么理直气壮为啥不敢把这种隐形费用都光明正大列出来?只敢偷偷摸摸不声不想把额外费用加在账单里,那你是不是觉得理屈?
          • 为什么不换个角度想想。。。。或许LZ没看见人家菜单上有“茶位费每人0.5元”字样。。。。俺每次去广东馆子饮茶。。。。到是都享受免茶待遇滴。。。。
            • 你都常去那些馆子呢。。。。
              • 怎么你想去占人家块八毛的便宜。。。。?
                熟人去多了人家才会给你这个面子。。。。免茶、打折外加经理陪聊3分钟。。。。呵呵。。。。
                • 那我哪天跟你混得了。。。。经理陪你说,我管吃好了
                  • 热烈欢迎NvLM加入。。。。先上PP看把你分哪个组合式。。。。
                    呵呵。。。。
    • LZ就不要为这样一件小事不开心了. 小费没给出的时候自己愿意给多少就是多少,既然已经给出了就不要再提了,和人争执更是犯不着.在中国消费者是上帝,在加国不要想了.
    • 逻辑不强盗,但是做法有些偷摸。如果店家把这些收费都在菜单上注明,大概就没有争议了。
      有没有可能LZ没有看见那一行小字?
    • 说实话,这家店一直生意好,牛肉粉味道不错
    • 我能不能打个岔哈:什么是“檬“ ?
      • co-ask
    • 你饭量不行,我们每次都点两个特大腕,不知道有没有额外收5毛,从来没仔细看过NND。
    • 恕我孤陋寡闻,请教扫下盲,什么是“大量的檬”?
      • 越南米粉,米线之类的
    • 5毛是小,失信是大啊,那人肯定不是老板