×

Loading...

Topic

  • 机票的改期和退票：我们制定的标准是退票285块，改期第一程180块加差价，第二程50块加差价（团体票除外），这主要是因当初我们定制度时觉得客人改期退票已经在损失了，所以我们不加收服务费。但是不同的公司有不同公司的制度，可能其他公司会加收服务费100-200不等。 -sueread(冷多多); 2010-11-13 {148} (#5999072@60)
    这个是别人的合理服务。我们无权干涉。所以，请不要用我们的标准为参照去要求别的公司，造成我们同行之间的矛盾。建议您购票前自行确认退改签条款。谢谢大家。
    • 此外跟大家说明一下，航空公司可能随时会根据销售状况调整价格，这个东西是我们无法掌控也无法预测的。有时候我看着机票价格下跌，也一样替客人心疼花出去的钱，但是退票大部分情况下是不划算的。所以，在自己的心理价位预设满足已经购票的前提下，退票基本是没意义的事情。 -sueread(冷多多); 2010-11-13 (#5999073@60)
      • 还有，我们做机票主要是旺季价格和服务的优势，比如暑期圣诞节给客人找到便宜的机票。淡季的时候，位子供过于求，大的旅行社比如天宝东亚依靠团队和数量能在航空公司拿到更低的价格，所以他们的价格可能会比我们低10块20块。我们无法加入这样的底价竞逐。所以请谅解。 -sueread(冷多多); 2010-11-13 {58} (#5999074@60)
        我们能做的，只是反映市场透明的信息，选择权完全在您的手里。
    • 多多，海航也是这样的退改签规定么？现在18号走31号回上海的价格咋样啊，还是1480么？我得算算要不要改啊 -vancouverlandingh(newhere); 2010-11-14 (#5999080@60)
      • 我说的退票费是针对加航而言。不同航空公司规定不同。现在18号走，31号回的直飞机票要1700以上，你要退票重新出票的话不划算。可能现在最好的处理是找回程1月1号的位子，因为海航免费改期。我会帮你留意。 -sueread(冷多多); 2010-11-14 (#5999083@60)
        • 真是谢谢多多！那帮我留意一下改签吧，不要超过2号，儿子很在意自己的出勤率 -vancouverlandingh(newhere); 2010-11-14 (#5999092@60)
机票旅行论坛