Topic: Air Canada's call centre and airport customer service agents in Canada罢工非常可能将于6月13号开始。购票的客人需要自己提前一天online check in或者on a mobile device @枫下论坛 The Rolia Forum

Air Canada's call centre and airport customer service agents in Canada罢工非常可能将于6月13号开始。购票的客人需要自己提前一天online check in或者on a mobile device -sueread(冷多多); 2011-6-11 (#6007560@60)

罢工如果开始，call centre会有后备人员继续服务，但是建议大家尽量少使用1 800 247 2262的服务热线，多使用网站的自助服务或者联系你出票的agent，紧急时期减少资源占用，可以保障大家的顺畅出行。 -sueread(冷多多); 2011-6-11 (#6007562@60)
具体注意事项可参看加航网站。祝大家出行顺利，旅途开心。 -sueread(冷多多); 2011-6-11 (#6007563@60)
旺季出行如果适逢罢工，航班情况可能会有所调整，建议需要出行的各位在出发前一天上网check一下自己的座位和航班状况，以利出行。 -sueread(冷多多); 2011-6-11 (#6007570@60)
如果有老人和儿童出行，自己不会上网check in的可以在出发前一天致电我们寻求帮助调换位子和打印登机牌。 -sueread(冷多多); 2011-6-11 (#6007571@60)
曾很多人因为假期协调的关系，儿童单独出行，在本公司登记寻求同行者帮助。因前段时间事务繁杂，很多事来不及做。如果还有类似需求的客人可于近期致电我们，我们尽力帮您解决。也欢迎我们的客人如果可以在旅途提供给其他人帮助致电我们。 -sueread(冷多多); 2011-6-11 {124} (#6007572@60)
“予人玫瑰，手留余香”，能有一个良性的互助氛围是件很美好的事情。虽则这事属于我们的业务外范畴，但是我们很愿意为之。谢谢大家。
在我们力所能及的范围内，我们会尽力照顾到每一客人的需要，但工作繁多，难免疏漏之处，请我们的客人多予谅解。有任何需要，可随时致电我们。 -sueread(冷多多); 2011-6-11 (#6007573@60)
航班飞行不会受影响吧? -shunli(康佳); 2011-6-11 (#6007576@60)

劳资双方尚在谈判中，初期的飞行应该还是正常的. -sueread(冷多多); 2011-6-11 (#6007577@60)

加航所有的航班飞机照常营运，无任何减班或更改，但办理登机手续和电话咨询服务可能出现较长的等候时间，建议预定搭加航的旅客，在航班起飞前的24小时内在网站上办理登机手续，若有可能，尽量避免携带需要托运的行李。 -sueread(冷多多); 2011-6-12 (#6007609@60)

请查PM，谢谢！！ -wytwto(wytwto); 2011-6-12 (#6007610@60)
可回国的旅客都有托运行李的，怎么托运行李呢？ -xiaozhuang(小庄); 2011-6-13 (#6007627@60)

可以正常托运，没问题的。 -sueread(冷多多); 2011-6-13 (#6007633@60)

请问16号从北京回来的加航航班应该不受影响吧？谢谢！ -shuangbao(baikaishui); 2011-6-13 (#6007634@60)

目前看所有航班都正常。 -sueread(冷多多); 2011-6-13 (#6007635@60)

请问如果是美国航空公司的飞机，从多伦多起飞，会不会受罢工影响？谢谢！ -sheknows(安知鱼); 2011-6-12 (#6007612@60)

不妨。 -sueread(冷多多); 2011-6-13 (#6007615@60)

谢谢 -sheknows(安知鱼); 2011-6-13 (#6007616@60)

机场朋友刚刚打来电话，说加航飞机飞行正常，旅客秩序井然，基本没有晚点现象。只是最近航班超售情况时有发生，再次提醒准备出行的各位，出发前一天上网做online check in，确认自己的座位和航班状况。 -sueread(冷多多); 2011-6-15 (#6007697@60)