本文发表在 rolia.net 枫下论坛第一， 关于付款方式区别的问题
航空公司对于一张票都有最低限价，比如一张票的价格是699，税398.40，那么最终的价格是1097.40. 这个价格是出票价格，低于这个这价格是无法出票的。航空公司会给AGENT 大约20多块钱的COMMISSION 。客户如果用信用卡付款，是航空公司直接从你卡上扣钱，所以少一分钱也不行。有时候因为客户讲价或者是AGENT 之间打价格战，宁愿将COMMISSION 减掉让利给客户。比如上面这个价格如果1080吧，那么客户就不能用自己的信用卡出票，这个价格出不来票的，AGENT 收客户1080的现金（转账， DEBIT 等等同于现金）仍然要付给航空公司1097.40来出票。作为一个ANGENT 我不喜欢客户为几块钱和我讲价，也不喜欢在利润已经很少的情况下，打价格战，我一般建议客户用自己的信用卡出票，因为客户付现金，对我来说也很麻烦。
另外还有一种情况，比如上面这张票，虽然航空公司最低限价是1097.40.但如果这个价格的位子只剩了很少，刚好你的ANGENT 帮你订到了，那么AGENG 可能会再加上几十块钱报给你。那样你就算再讲价格10块钱也还没有到最低限价。大家不要觉得AGENT 多挣我钱了，要知道可能AGENT 为了订到这个位子，在电脑上搜索了很长时间，花了很多时间精力。你不需要去知道别人挣了你多少钱，你只要觉得这个价格合理，可以接受就行了。比如同样的票别人家卖1200，可能一分钱都不挣，这一家卖1150，她还可以挣你50. 这就是机票，这不是在FUTURE SHOP 或者BESTBUY 买电器，没有PRICE MATCH ，而且稍纵即逝。
另外机票一定以付钱出票为确认，只要没有付钱，你的位子可能随时会被取消。特别是旺季，价格变动频繁，不可能让你一直占着位子不出票。不付钱就没有任何约束和承诺。
第二， 关于团票
团票是一种销售模式，通常只有有规模有实力的大的旅行社才可以做团票。一般小的AGENT 销售的团票也是代卖的大的旅行社的团票。目前多伦多有实力做团票的旅行社没有几家。
团票是旅行社和航空公司直接谈判，买断位子，而且要事先付款的。所以做团票需要先垫付很多资金，承担很大风险，一旦卖不出去，就会赔钱。比如2009年因为猪流感，机票跌的很厉害，许多做团票的公司都赔钱了。
普通票是单个出票，当场出票，可以用客户信用卡，而且如果出现卡不过等现象也可以当场发现纠正。
团票因为是集体出票，统一付款，几十张票只付款一笔。所以不可能记下每一个客户的信用卡号，而且用信用卡还会存在卡号被拒的情况。必须保证到出票的时候所有客户的款已经到账。所有团票不收信用卡。如果要用信用卡也可以，但是要加收3%的手续费，在公司的POS 机上扣钱。因为出普通票的时候不用POS 机扣钱， 是把卡号输入订票系统，出票时扣钱，这个手续费是由航空公司承担的。而出团票，没有人承担这个手续费，所以要客户自己出。所以说并不是一定不能用信用卡，这里面有个手续费的问题。
团票是多年来由来已久的产物，并不是现在才有的，团票不退不改没有儿童价，以及一些其他相应条款都是航空公司规定的。其实任何一个价格的机票都会有相对应的条款和规定。像一些美国航空公司的特价票一般也都是不退不改的。一般越是买着便宜的票，其条款就越严格。
所有条款我们都会在销售之前向客户解释清楚。是否购买由客户自己选择。如果有一张不退不改没有积分没有儿童价不能用信用卡出票的团票，价格是1750.还有一张可退 可改有儿童价可以用信用卡的普通票，价格是2750. 客户愿意选择哪个，完全是客户自己的自由。
三，购买机票的安全性
有的人以为购买了机票可以在航空公司查到相应的信息和票号就放心了，其实并不是这样。如果你用现金付款在骗子那里买票，就算当时出票看到票号，骗子也可以在出发之前一天把你的票退掉。当然航空公司把钱退到骗子的账户，骗子不会把钱再退给你。
另外也不是用信用卡就一定安全了，骗子完全可以不把你的信用卡号传给航空公司，他自己扣你钱。然后给你假票。甚至可以盗用你的信用卡信息。信用卡信息被盗，比一张票的损失可能还要大。
我上面这样说的目的只是想要说明，如果你遇到的真的是骗子，那么那些所谓的方法并不管用。购买机票安全的方法就是在你信任的地方买。
骗子是很少数的，或者说极少数的。绝大多数正规的旅行社都是靠挣佣金，做生意来挣钱的，很少有人是靠骗钱来生存的。
另外大家应该听说过TICO ，所有安省的旅行社都要在TICO 注册，注册时缴纳一定的押金，这个金额是上万的，就是一旦与客户出现了纠纷，如果TICO 判定需要赔偿客户的话，从这个钱里出的。所以一定要从在TICO 注册的旅行社购买机票。
再就是关于在网站上购票，我个人认为，从网上购票，最好直接去航空公司的网站，比如加航，海航，或者国泰，美联航等。除了航空公司以外，像EXPEDIA, 或者，FLIGHTCENTER 比较有名的零售商也可以，如果是一些不知道在什么地方，不出名的小网站，大家更要小心，网上的骗子比实体店的骗子可是多多了。另外凡是从不是航空公司的网站订票一定要看好相应的条款，他们通常退票改票的条款很苛刻。更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net