坐UA航班从北京到芝加哥，因机械故障航班取消延迟一天

重新check-in时被告知升级到商务舱-这个很好，但下机前机组广播说可以去联航网站apreciation页面去申请补偿

进去后发现要求输UA的里程卡（可能是补偿些里程），我主要飞国航（但他们同在star alliance）没法提供，于是跑出两个选项，
1-固定金额的eTicket-相对于机票的固定金额折扣
2-20%的机票折扣
前提是一年之内和美国国内航线-这两个都不太时候我

于是联系客服看有没有其他方式，几个回合后发现觉得是和机器在沟通-这也够绝的，或者说我孤陋寡闻了，北美早就这么做了，而没法真正解决问题

看看大家还有什么建议，如何处理？