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助绵竹建心理援助热线--杨雄燕 (Maggie)

本文发表在 rolia.net 枫下论坛四川之行___工作和感想

杨雄燕 (Maggie)


"Blood is thicker than water". 血浓于水。5.12汶川大地震牵动全球华人的心,一方有难,八方支援的中华传统美德在世界华人社区里得到了最大程度的体现。捐款捐物献血献爱心虽然能从物质上帮助灾区人民重建家园, 如何迅速弥补地震后遗症的心理创伤却是一项更为艰巨的任务。作为加 拿 大 “ 中 国 移 民 紧 急 援 助 基 金 ” 的 “ 汶 川 地 震 心 理 救援 行 动 ” 的一名志愿者,我有幸前往祖国抗震救灾的第一线,能够帮助灾区的同胞们尽一个海外华人应尽的微薄之力, 在深感荣幸的同时也使我人生观和世界观得到了一次来自心灵的洗礼。


在灾区的日子里,我的主要工作:

一, 帮助绵竹市建立心理援助热线,同时负责系统建设方案撰写, 合同拟定, 以及给予技术上的支持和进行商务洽谈。经过不懈努力,移动和电信终于同意为心理援助热线提供硬件和软件的支持。最后定于与移动合作,并达成使对方提供设备和技术全免的合作关系。这是一件大快人心的喜事. 同时提出和广播电台成为合作伙伴,通过他们的平台为心理热线和义务进行免费广告宣传。并与当地的心理志愿者(老师)进行经验交流和分享,为今后心理援助热线在绵竹以尽快开展实施做好人力资源的铺垫。


二, 走访灾区,在灾区一线探访心灵受创的灾区人民,和灾区人民进行面对面的心理交流。在此期间,我走访了 汉旺, 什邡洛水镇, 武都(最大的板房安置区, 大约5万人), 二号桥, 青平村, 盐井乡, 青城乡等板房地区。所到之处,除了满目疮痍,还看到了老师, 学生和平民们最真实的一面。所见所闻使我对灾区人民的心理健康堪忧。学生: 恐慌, 不敢进教室. 有一次有个男生声称要砍人, 吓的好多同学不敢出宿舍,只好停课. 老师出现严重的职业倦怠, 上课时想到自己的几个学生再以回不来了, 情绪回难以控制。 校长更是压力大的闯不过气, 汉旺学校的校长诉苦说,曾经快一个星期没睡全身投入救灾之中, 现在似乎还处于那种忙碌状态之中, 时常感到自己的椅子在摇动。而且一想到倒塌的学校, 死去的学生, 心口就痛。所以总是想把自己放到忙碌的工作中去, 希望借此打消痛苦的回忆…..住在板房的村民更是焦虑,有的几口人挤在一个18平方米的平房里。在门口打两块砖就是厨房。 每天除了吃饭睡觉, 唯一的休闲娱乐就是走到十字路口站在那里聊上几句几乎每天重复的话提。何时才能回到自己的家乡?能去村里的那块自留地上走走看看。望着他们充满期待和忧伤的眼神,显得是那样的无助,我更加感到自己作为心理咨询志愿者任重而道远! 但我相信只要通过心与心真诚的沟通, 时间的流逝, 他们一定会走出心灵的低谷,重新找回灾前的工作和生活热情。


感想: 虽然一眼望出去,一家家的麻辣火锅店又开张了,街边又可以看到四川人民打麻蒋的身影, 似乎城市又恢复了往日的喧哗. 但是大部分的幸存者的心理健康问题还是沉浸在灾害发生时的阴影中走不出来。目击的灾祸留下的记忆虽然引起内心的强烈不安,由于不敢正视而伪装得表面很平淡,然而一旦爆发就难以控制自己的情绪。不敢寻求心理帮助, 担心被别人误认为有 “病”,引起别人的误解和歧视。我们提供的是情感上的交流,通过谈心的方式对灾民进行引导,以便他们在最自然的状态下达到自我康复的目的。同时,间接调控法是很有必要的。通过提供不同的方法去引导他们找到自己的兴趣爱好, 比如绘画、书法, 音乐, 游戏等方式去表达和宣泄他们内心世界, 使他们的身心得以放松, 家庭内容得以填充,敢于面对现实。让社会群体和政府能持续提供支持和帮助受害者达到自我康复, 走入正常的生活轨道. 并且希望这条心理热线能持续发展,延伸到整个四川省,乃至全国, 能帮到更多的需要帮助的人们。


最深的感受就是, 四川的重建可能不在乎我一个人的微薄之力,但我却因四川之行而成长。现在虽然人回来了, 可我的心还在绵竹,那几个受灾严重的乡村和村民促膝谈心的情景还历历在目,与心理专家们的畅谈时常回味无穷。 非常留念那段几乎每天夜深2点睡觉的日子,以及和专家,老师,灾民交流,分享的经历。如有机会,我一定会再次投身灾区的重建工作中,以一个心灵使者的身份,表达海外华人对灾区的,对同胞们的关爱。更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
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