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关于ROLIA电子门票系统

什么是ROLIA电子门票系统?

ROLIA的电子票系统是一种方便的电子售票及检票系统. 观众在ROLIA网站上购票, 每张票得到一个电子密码, 即为电子门票的密码. 购票人可以把它打印下来, 也可以记下来. 在活动会场的入场处, 观众只需要提供这个密码就可以入场.

网上用信用卡购买电子票详细图解

new 逐步逐屏的图解说明, 请 从此处进入

从ROLIA的电子门票系统购票有什么优点?

  • 方便地在第一时间购票, 避免买不到票的尴尬局面
  • 不需亲自前往购票点购票, 节省可观的交通费用(公交车票, 汽油费和停车费等)
  • 快捷的网上信用卡支付, 并且顾客不需支付任何额外的手续费
  • 所有网上支付均通过可靠的著名支付服务提供商PAYPAL, ROLIA不会知道任何信用卡号码信息

    电子门票有什么特点?

  • 电子门票密码的例子如: ED34OIRC. 这是由系统自动生成并加密的, 外人难以仿造.
  • 每张电子门票的密码都是不一样的, 如果您一次购买5张票, 会得到5个密码.
  • 每张电子门票的密码使用一次之后立即失效. 在入场时如果有两个人持同一个密码入场, 只有第一个人通过, 第二个人会被拒绝. 所以, 一定不能把密码泄露给他人!

    怎样购买对号入座的电子票？ new

    从ROLIA相应的活动网页(比如, 2007 ROLIA GALA 新年晚会)进入购票页面, 流程如下:
    1. 选择购票的级别(A, B, 或 C), 类型(普通票, 老人票, 或儿童票), 张数.
    2. Check Out 付款, 系统自动转到PAYPAL的网页接收您的信用卡付款信息(ROLIA不会知道这些信息);
    3. 使用信用卡在PayPal网站进行网上支付; (从点击Check Out按钮到完成付款, 该步骤务请必须在10分钟之内完成. )
    4. 付款完成后, 系统回到ROLIA网站的电子票系统. 进行座位分配选择, 在这时您从屏幕上显示的座位布局中, 选择最喜欢的座位.
    5. 显示并打印(或抄写)电子票密码.
    6. 参加晚会时, 请记得携带打印(或抄写)的电子票密码.

    我在付款后收到一封PAYPAL寄给我的电子邮件, 里面有一些代码, 那就是我的电子票密码吗? new

    不是! 你的电子票密码不会通过电子邮件寄给你, 你必须亲自在ROLIA的信息会员专区内的显示电子票密码网页得到它. 请进入 "会员服务 -> 信息会员服务 -> List of Transactions and eTickets ", 然后查看相应的交易.

    这一点一定要记住哦. 历史上曾经有的朋友带着这封电子邮件的打印件参加活动, 造成很多不必要的麻烦.

    如果我在付款后忘记进行座位分配, 系统会不会自动为我分配座位? new

    不会, 只有座位分配完成后, 整个网上购票的交易才算完成, 你才能得到你的电子票密码. 系统不会自动分配座位.

    如果你在付款后忘记进行座位分配, 请进入 "会员服务 -> 信息会员服务 -> List of Transactions and eTickets ", 然后对相应的交易进行座位分配.

    我通过PAYPAL付款后, 回到ROLIA的网页时系统显示发生内部错误, 我应该怎么办? new

    很偶然的情况, 比如你的整个操作耗时过久, 或者PAYPAL的系统错误发生, 可能会有这种情况发生.

    万一这种现象出现了, 不用担心, 你的交易仍然是已经记录在系统里面. 你需要做的仅仅是: 进入 "会员服务 -> 信息会员服务 -> List of Transactions and eTickets ", 然后对相应的交易进行座位分配, 或者查看电子票密码.

    没有座位号的活动, 怎样购买电子票？

    从ROLIA相应的活动网页(比如, ROLIA IDOL决赛)进入购票页面, 按照提示逐步输入相应信息即可. 付款时系统会自动转到PAYPAL的网页接收您的信用卡付款信息(ROLIA不会知道这些信息), 在付款完毕后, 系统回到ROLIA的电子票系统, 您点击相应链接显示您所购买的电子票密码. 您可以将之打印出来, 也可以仅仅抄下电子票密码.

    怎样使用电子票？

    在您参加活动时, 在入场处向工作人员出示电子票密码即可. 别忘了, 出门前记得带上您的电子票密码哦!

    如果忘记了电子票的密码怎么办?

    ROLIA的信息会员功能让您可以查阅所有的购票交易信息, 您可以方便地重新查询您的电子票密码.

    请进入 "会员服务 -> 信息会员服务 -> List of Transactions and eTickets ", 然后查看相应的交易.

    电子门票可以转让吗?

    可以. 但是由于电子门票密码的唯一性, 从陌生人手里购买转让的电子门票是非常不可靠的: 转让人可能把同一个密码泄露给他人并抢先入场, 从而造成购买转让的人无法入场. 我们强烈建议只从信得过的亲朋手里转让电子票。

    电子门票可以退票吗?

    目前由于技术的限制, 电子门票不接受退票.

    ROLIA会知道我的信用卡号码吗?

    ROLIA的电子门票系统是通过PayPal接受付款的, 你的信用卡号码只传送到PAYPAL, PAYPAL处理完毕之后把交易成功与否的结果通知ROLIA. 如果交易成功, 则ROLIA显示出电子门票的密码. ROLIA不接收任何信用卡号码信息.
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