你没有及时理他。严格意义上这也是Abuse，因为你neglect他们的要求。大家都知道，很多老人头脑都退化了，有的老年痴呆等等。他们总是会提出这样或那样的要求。说心里话，任何人都不可能做到一一满足那么多老人的要求。但有一点，肢体上以及爆粗口等这种abuse，我是绝对没有发生过。