我的姓名是个重名特别多的姓+单字的名，这两年每次坐飞机都没法online check in 或者kiosk check in，都得到柜台，估计有同名的犯事了，我问加航怎么弄，问了几个人他们也没给我任何有效回复，搞得我带孩子乘飞机也拿到两人分开老远的位置，因为人家基本都online check in了，没有剩下连在一起的位置了。这个怎么破啊？