ip电话公司onenet倒闭，害我损失2张卡，一张还没使过，去唐人街找卖卡的人，他说密码刮开，他不付任何责任，除了自认倒霉，还有什么地方可以为消费者无辜受损提供帮助吗？提醒新移民ipcard,打完再买。