在我的坚持下他们答应帮我确认座位，过一天我再打电话去问，他们告诉我已经确认好了。然后我放心启程，到机场换登机牌被小姐说了一通，说我为什么不确认座位，小姐告诉我，根本没人帮我确认过，还好不是旺季，有空位，要不然就惨了。被天宝摆了一道。