具我所知,新车warranty就是保证车的质量一旦在规定的期间内出了问题,由厂家免费修理。我还真是头一次听说warranty负责换机油!

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我也刚买了辆新车,是三年bumper to bumper wanranty,就是说只要你的车前后保险杠之间的任何部位发生了质量问题,制造厂会给你免费修理,当然也包括零件!在我买车的时候,他们也向我推荐extended warranty,由于太太坚决反对,我们没多花那一千多块钱。但是这种warranty决不是象文中所说的只管换机油和日常维护,恰恰相反的是换机油等是属于正常维护,不能算质量问题,所以你自己必需花钱!!不知corolla销售有 特殊性还是他买车的那家公司有特殊性,我很怀疑他们到现在还没有把warranty的内容搞情,也可能是和其他服务混了。我的一个朋友也是买了辆toyota的Sienna新车,他的warranty和我的车是一样的,虽然是不同的公司生产的。其实新车在前五六年出问题的可能性很小,尤其是日本车,这也是为什么他们敢于给消费者免费三年warranty的一个原因。至于extended的warranty他们赔钱的可能性也很小,只要engineer,transmission等大件没问题,即使 给你修理也不陪本,说穿了就象保险公司赚钱一样。反过来说,象换机油等日常维护却是必不可少的,我怀疑他们不会给你免费的这种服务,因为我的朋友刚换完机油,被人家charge了50块钱。如果文中的那位朋友最后还是买了这辆车,可能他会在半年后(或5000km时)惊奇地发现又上当了,怎么连换机油都不免费?
如果谁能有办法把我的看法转给买车的朋友,那就感谢了,我只是想提醒他包括那位记者朋友,最好能再make sure一下warranty的内容,免得可能到时又来个措手不及。当然如果事实证明是我错了,那我更要谢谢告诉我的人,至少我又长了一分见识,呵呵。
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2000-12-2 -05:00

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