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请问包裹邮寄丢了该怎么办?

alien (rainbow)
2000年10月请朋友从上海邮一个包裹,价值1500人民币,应该2个星期内收到,之后朋友从上海邮局多次查寻,2001年3月我收到从渥太华邮政总局来的一封信,填了一张没收到包裹的确认表格,还看到了朋友的收据,但忘记了抄下任何信息(案件号,邮寄时间等),邮出后直到现在也没收到一丁点的信息,打电话到邮政总局询问都说 can't help me, 也不告诉我该怎么办,我都快忘了这事了,但一想起来就闹心,有谁知道该怎么办吗?
(#226331@0)
2001-10-16 -04:00
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