真巧,我刚挂上Citi Bank的电话。他们说-->

dnc (Danny)
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嘿嘿,先说我自己:他们先是拒绝了我的申请,理由居然是“我的信用历史”不够长。我跟他们打了为期一个月的嘴架,打到中间发现确实是他们的错儿,然后我就非要他们承认是他们的错儿不可。哈哈~!

到刚才,就是刚才,终于打完所有的嘴架了。我从现在起,终于可以心安理得地盼着我的Citi Master Card了。

关于你说的DiscMan,他们给我解释说:

在你第一次用过这张卡之后(其实最好等到你收到了Citi Bank给你寄的第一个月的帐单之后),你可以打Citi Group的800电话,向他们update你的消费记录,然后可以再确认一下你的地址,他们会把DiscMan用包裹的形式寄到你家的。

我之所以跟他们联系的时间拖得这么长,就是因为他们的1-800-561-2833电话极难打,一hold就是半个钟头。我发现还有一个电话号码:1-800-249-9135比较好打一些。我跟他们打了这么长时间的架,连他们的职员都认识了。你打上面那个9135的电话,通了以后可以直接要:

分机3550,职员名:Sorin,男,很nice

分机3552,职员名:Daniel,男,更nice,不过有浓重的法语口音

我想如果你找不到合适的部门解决随身听问题的话,你可以找他们俩直接联系,说“我要update我的消费记录并领取随身听”,反正他们俩是“客户服务”。(当时总机会问你你的Reference Number或你的信用卡号,再给你转。)

可千万别说是我告诉你他们俩的名字和分机号码啊!

最后我问他们,我的卡到我手里本来已经晚了,可别到我这儿随身听发完了,Daniel笑着说:不会的,有的是。
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(#226356@0)
2001-10-16 -05:00

回到话题: 刚收到SONY CARD, 各位DX,有人领了WALKMAN吗? 在哪领, 凭甚末领?谢谢!

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