我当初也是这样，谈好的价格，帐单来了，一下子长了200(年费)。打电话过去还不承认，多亏我当时记下sales的名字，当场对质，乖乖的退了回来。以后讯价时，要留心记下对方的名字，因为每个sales给的价格有可能不一样。而且每次打电话都先问一下对方的名字，问候一下，以示尊重，按西方人的规矩，这叫做先礼后宾。对方的态度都出奇的好，问题也都迎刃而解。