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1． 怎样才能及时收到国外汇入的款项
客户应在我行或分支机构开立一个活期外汇储蓄帐户， 然后将帐号、户名（标准汉语拼音）和开户行名称、地址、SWIFT CODE告诉国外汇款人即可。
2． 国外汇入货币与您所开帐户货币不同时，银行的处理办法
如果国外汇入款与您指定的汇入帐户的货币不同，如：国外汇入款是加拿大元，而您所开帐户是美元帐户，我行会按照当日牌价折算成美元入帐。如果国外汇入的是人民币，不能折算成外币入帐；如果国外汇入的是外币，我行则可能以折算后入人民币帐户。
3． 为什么有时您收到的电汇款少于原汇出金额
如果汇款行与我行互开往来帐户，款项一般可全额汇达我行。但是，大部分汇款行与我行无帐户关系，则必须通过另一家或几家银行作转汇行转至我行。每家转汇行在做转汇业务时，都会从汇款额中扣收一笔转汇费。因此，您所收电汇款金额就有可能少于原汇出金额。
票据境外托收
1． 范围：
凡中国银行不承付款责任的私人支票、邮政支票、财政支票、汇票、公司支票、银行本票等，我行均可根据您的委托向境外有关付款机构收款。
2． 手续：
1） 需持本人有效证件办理，如本人不能来，委托他人代办时，请出示委托人和代办人的有效证件；
2） 票据上收款人姓名必须与收款人有效证件上的姓名一致。票据收款人姓名为汉语拼音的，必须与证件名字相符，如不相符，为确保收款人利益，请开具单位或街道办事处的证明或律师行、公证处的证明，确认收款人的真实姓名；
3） 办理托收时，请填写托收申请书一式两联，其中一联交还客户保管，作为取款凭证。
3． 费用：
我行按票据金额及解付地区收取1‰手续费（最低为人民币 10元，最高为人民币250元），邮费：港澳地区人民币5元， 其它地区人民币10元；
4． 票据托收需要的时间：
根据付款机构地理位置的远近、币种清算地点的不同，票据托收一般需要40天左右，有些地方时间更长，比如加拿大境内付款的美元票据因需要在美国清算，需要60天左右。
5． 可直接办理存款的票据：
美国境内银行承担付款责任，金额在1000美元以下（含1000美元的非私人票据。收款人可持本人身份证件，直接办理票据存款，最低存期为三个月。由于国外付款机构享有追索权，所以不得提前支取。我行先期垫付存款，需扣除7.5%的贴息，按票据面额货币支付。
6． 只能办理托收的票据：
凡私人外币支票，无论金额大小，均需先按照客户委托，向国外付款银行收回实际款项后，再根据客户的要求办理相应的存取手续。更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net
1． 怎样才能及时收到国外汇入的款项
客户应在我行或分支机构开立一个活期外汇储蓄帐户， 然后将帐号、户名（标准汉语拼音）和开户行名称、地址、SWIFT CODE告诉国外汇款人即可。
2． 国外汇入货币与您所开帐户货币不同时，银行的处理办法
如果国外汇入款与您指定的汇入帐户的货币不同，如：国外汇入款是加拿大元，而您所开帐户是美元帐户，我行会按照当日牌价折算成美元入帐。如果国外汇入的是人民币，不能折算成外币入帐；如果国外汇入的是外币，我行则可能以折算后入人民币帐户。
3． 为什么有时您收到的电汇款少于原汇出金额
如果汇款行与我行互开往来帐户，款项一般可全额汇达我行。但是，大部分汇款行与我行无帐户关系，则必须通过另一家或几家银行作转汇行转至我行。每家转汇行在做转汇业务时，都会从汇款额中扣收一笔转汇费。因此，您所收电汇款金额就有可能少于原汇出金额。
票据境外托收
1． 范围：
凡中国银行不承付款责任的私人支票、邮政支票、财政支票、汇票、公司支票、银行本票等，我行均可根据您的委托向境外有关付款机构收款。
2． 手续：
1） 需持本人有效证件办理，如本人不能来，委托他人代办时，请出示委托人和代办人的有效证件；
2） 票据上收款人姓名必须与收款人有效证件上的姓名一致。票据收款人姓名为汉语拼音的，必须与证件名字相符，如不相符，为确保收款人利益，请开具单位或街道办事处的证明或律师行、公证处的证明，确认收款人的真实姓名；
3） 办理托收时，请填写托收申请书一式两联，其中一联交还客户保管，作为取款凭证。
3． 费用：
我行按票据金额及解付地区收取1‰手续费（最低为人民币 10元，最高为人民币250元），邮费：港澳地区人民币5元， 其它地区人民币10元；
4． 票据托收需要的时间：
根据付款机构地理位置的远近、币种清算地点的不同，票据托收一般需要40天左右，有些地方时间更长，比如加拿大境内付款的美元票据因需要在美国清算，需要60天左右。
5． 可直接办理存款的票据：
美国境内银行承担付款责任，金额在1000美元以下（含1000美元的非私人票据。收款人可持本人身份证件，直接办理票据存款，最低存期为三个月。由于国外付款机构享有追索权，所以不得提前支取。我行先期垫付存款，需扣除7.5%的贴息，按票据面额货币支付。
6． 只能办理托收的票据：
凡私人外币支票，无论金额大小，均需先按照客户委托，向国外付款银行收回实际款项后，再根据客户的要求办理相应的存取手续。更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net