与新移民朋友谈心之十一:在加拿大做电脑生意的一点体会

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与新移民朋友谈心之十一:在加拿大做电脑生意的一点体会
文章来源: 赵敏朴 于 2001-12-20 13:41:00:


  当我们下定决心自己做生意,就要去当老板了。加拿大人对老板很尊重,你开了个
生意,洋人进来都会亲切地称呼你“Hi!Boss!”那时,你感到社会地位似乎提高了许
多。说起做电 脑生意,那更是我们大陆技术移民走上自己原来的技术工作,心理上感
到平衡的一个好行当。给自己按一个老板的头衔很容易,但是要把生意做好或者做成功
就不是那么容易了。我想从以下几方面来谈谈自己的体会:在残酷的商业竞争战场上,
你能立住脚,并不断有所发展,甚至独树一旗,那吃苦拼搏的精神是首先必须具备的。
这就意味着你的生意要干过别人,干出一点成绩来,你就必须比别人多吃苦,多流汗。
另外,做生意也是一门学问,但是这门学问似乎不一定必须在学堂里进行高深的研究和
学习。我们看中国大生意人李嘉诚先 生似乎并没有进过高等学府。美国电脑大王比尔
·盖茨大学也没有上完。世界上许多生意上成功的人士也是这样。这好象在告诉我们当
老板做生意要有一点灵感。你不信,举个例子:前几年,我有个朋友是个博士找不到工
作,买了个“Coffee Time”店。大家都知道这种店在加拿大是连锁店,有一定的知名
度,生意一般都很稳定。但是,我这个博士朋友真的把它给开倒闭了。其主要原因是他
坚持8小时法定工作时间,每周开40个 小时。那好,别人来喝coffee,他关门了;他开
门了,别人又不需要喝Coffee。时间一长,客人越来越少,经济 帐目入不敷出,只有
关门。后来一个人没花一分钱,租下这家店,把生意做得很红火。

  再就是不管做什么生意,你都要首先了解这门生意是一个很重要的问题。做电脑生
意,那你就更应该了解电脑行业的技术。不精通电脑的硬件系统,软件和网络系统,以
及相关的技术,你如何才能开好那个电脑公司呢?例如,我们一个合作伙伴公司一次婉
言谢绝了我们公司的报价,找到了更便宜的公司。我们一知道那家公司的报价就料想到
这家新公司不可能把我们合作伙伴公司的软件搞转。果不其然,我们的合作伙伴公司又
回来了,又增订了大批的机器,这就是一个技术问题,电脑生意有好多行业好做,例如:
电脑软硬件技术支持,软件 开发,电子网络,电子商务,网页设计等,不管你做什么
,都需要你这个老板首先懂得它那 主要的技术,才能干得好。

  一旦我们走上了这个生意的战场,就必须对市场不断地进行分析、判断,搞清楚自
己生意在这市场中所处的地位,以及自己生意的长短处,我们叫这为“知己”。在工作
中更艰苦的是要深入研究如何去打开这个市场之门,我们叫这为“知彼”。我们都知道
“知己知彼”,才能百战百胜的道理。加拿大是多元文化的国家,人们,也是我们生意
的上帝,从世界各地而来。他们由于教育程度不同,历史文化背景的差异,造成处世的
态度不一样。哪里的人都有好对付的和不好对付的,我们都要耐下心来,热情为他们服
务,取得他们的信任,到那时我们生意就有希望了。我们经过多年的努力,有许多政府
机构和大公司是我们的固定的客户,这也就是我们3P公司赖以生存的生命线。在生意的
经营中,对待顾客一定要坚持我们中国人的良好道德规范,那就是,不欺蒙拐骗,实事
求是。据说中国改革开放后,经济发展了。但也造就了一些江湖骗子,使许多人上当受
骗。在加拿大好一些,但我们一些朋友也不注意这一生意上的成功法宝,只图近利。最
近有朋友从美国打来长途问某某何时变成博士了,刚从美国来,是不是人们在加拿大拿
博士学位快?也有速成班?尤其是做办学育人的生意,来欺蒙拐骗,能培养出什么样的
人材啊!何况假的就是假的,我们都喜欢讲“纸里包不住火啊!对待竞争对手,要遵守
生意上的“游戏规则”:平等竞争。发扬儒家之道:与人为善。我们不能歧视和漫骂自
己的竞争对手,这样既 失去了自己的尊严,也给你的客人留下不好的印象。公司内部
要有朝气,互相平等,员工之间关系要按“中庸之道”处理。你绝对可总摆出老板的架
式。大家在公司里心情舒畅,生活在和蔼的大家庭里,人人都把公司当成自己的,那时
你的公司肯定会成功了。再则,我 们还要与隔壁、邻居搞好关系,与当地警察部门搞
好关系。我们的隔壁是一家希腊人开的Coffee店,这么多年我们坚持不去自己煮Coffee
,公司工作人员每天都喝他们的Coffee,吃他们的东西,关系处得非常好。他们后半夜
关门.我们关得早,这时,他们就主动照顾我们公司的安全。他们全家和亲戚都从我们这
里买电脑。这么多年他们买电脑的消费可比我们喝他们的coffee消费高得多啊!警察也
一样,与我们关系非常好,周围两个分局的警察几乎都从我们这里买电脑。有时我工作
很晚,到后半夜,他们看见灯光,还敲门进来。甚至还给我送来Coffee哩!这就是他们
已经喜欢我们的公司了。也说明了“你对客人好,客人对你也好。”我想这些警察在他
们深夜开着警车巡逻,路过我们的公司时,是不是会多留神一下,多瞧几眼呢?

  在做电脑生意中,Microsoft的License是一个十分麻烦的问题。Microsoft很霸道,
它“侵占”了软件的许多领域,吃掉别人,占为己有。在电脑销售中许多人又不愿意为
它付“版权费”,电脑里没它又不行。他们财大气粗,经常派“侦探”或打匿名电话,
来调查所谓的“侵”
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