上海的ADSL……

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从年初起,上海的各大媒体纷纷报道了上海的信息高速公路建设得如何如何快、如何如何成功,除崇明县外,都已开通了ADSL上网,电视里还拍出用户的赞扬云云,总之,形势一片大好,130元的包月费(24小时上网,无电话费)着实让我心动和激动不已,心想,上海真是发展迅速,加拿大也不过如此。于是决定放弃只用了2年的花了1000多元的ISDN,去申请ADSL。

2月初,我到电信局填表登记申请,工作人员在查验了身份证之后把我的资料输入了电脑,一切象真的一样。心里暗自为电信局的服务规范有所改变而高兴。手续完了后,我被告知将在一个星期内得到回音,以确定可以前来安装的时间。在回家的路上和以后的几天里,我做着今后可以和在加拿大或美国的亲友们一样,一开机就上网,不用担心上网费和电话费的美梦,因为130元的包月费远远地于我现在的上网开销,又可以浏览更多的内容,真有这样的好事?我迫不及待地发email告诉国外的亲友们,今后我能和你们一样了时刻在线。但不知怎的,我总不相信这是真的,因为我们早已习惯了的落后的生活。

然而5天过去了,仍没有回音,我想不急,一个星期是7天呀,还有2天呢。2天过去了,也没有,再等等吧,或许下星期会有,电信局也要休息的呀,我自我安慰道。又是一星期过去了,还是没有消息,再等一星期吧,如果再没有,我再打电话去问,我已经开始生气了。不是说好一星期内给回音的吗?怎么什么也没有呢?我终于忍不住打电话去询问。“请问我申请的ADSL什么时候可以来装啊?”“哦,现在不行。”“那什么时候行?”“不知道,可以装了会通知你的!”啪的一声,还没等我开口电话就给挂断了。等于白讲,顿时,我火了,是你们不对,还有理!冷静过后,一想,是我自己把他们想的太好了,本来我就觉得这事有点悬,应验了吧!这是在中国,这就是中国电信!

至今,已经过去2个多月了,仍没有一丝一毫的消息。我仍然忍受着低速的甚至有时不动的上网速度。后来,我又打了2个电话去询问,得到的结果又多了一条,那就是等上面批!谁知道,这个“批”要批多久?一年?两年?你们慢慢批吧,不急,反正中国就你们一家有,若干年过去了,等你们批出来了,老百姓还是乖乖地把钱送来。反正,我已经不指望了,也可以说是彻底绝望了,我想批下来的那一天到来时,我已经在加拿大了。无独有偶,身边也有几个朋友在申请,一问,同样的遭遇。

既然各方面还不完善,为什么要夸大事实地张地报道宣传呢?是给老外看吧,也许,我不知道。既然答应了一星期内给回音,怎么可以出尔反尔呢?就算技术上或别的方面还跟不上不能装,也可以来个电话或写信说明的呀?这是对人起码的尊重,何况是消费者——你们的衣食父母?我们不会怪你们的,可以理解,但不能这样,音讯全无不管了,这不是欺骗的行为吗?可能,这个世界上,中国的消费者是最好骗的,骗你没商量,骗你不犯法。

也许,你会认为我太神经了,小题大做,这是很正常的,本来就是这样的。是的,我是小题大做,人们已经把不正常的现象当成正常的,把正常的反而看作不正常的,这本身就极不正常!因为我们没有选择,只能在这种不正常的环境里继续生存。

在这里,也提醒各位在海外的同胞,你们不要对中国所报道的发展百分百地相信,事实和报道是有差距的。好了,不管怎样,我还是期待在我离开中国之前能装上ADSL,不想失望地离开中国!希望那一天早日来临,也希望上海乃至全国的网民们早日享受快速、低价上网的乐趣,真正实现信息高速公路。


写于申请ADSL后第69天
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2001-4-9 -05:00

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