我用的windows98 ,ppplog.txt 文件如果没有，可以我的电脑/拨号网络/建立一个NETZREO连接/然后在属性里点服务器类型/选为此连接一个日志文件/连接的电话要填NETZREO 的连接号码，具体就是每次连接NETZERO 的号码/点击连接后就会产成一个PPPLOG.txt文件，如果不成功也没关系，关键是从新setup 之前要删掉所有原来NETZERO的记录，使再次setup时认为是新用户即可。
windows2000我还没试过，不好说。