本文发表在 rolia.net 枫下论坛每次听到有同志抱怨某人有意跟他过不去，我都觉得该同志不是误解了，就是自己有责任．

我不否认有这种可能，比如因为种族歧视，排除异己等等原因．但是这些情形应该是容易识别的．

有一本书，叫<<How to Make Friends and Influence Peopoe>>，没读过的同志应该读读，读过的同志可以再多读几遍。鄙人愚见，这一本书，抵我们大学里读过的所有书。该书里有一个很重要的观点，就是每个人都认为自己的行为是正义的，比如老猫上班刷网，比如“垃圾”工人罢工，甚至连杀人犯都不例外。该书进而提出，我们为人处世，要多从对方的角度想想，去理解对方，这样才能对症下药。

有一个印度同事，常跟我抱怨一个 sys admin 不友好，说总是把他的活压着不做。我跟该 admin 打过几次交道，挺好的一个人，总是笑眯眯的，有一次我有急事求他的时候，他还主动的帮我找他的老板，说服他给我一个本来我不该有的 permission。那他为什么跟这个印度同事过不去？

我觉得，一个可能是印度同事误解。admin 同志们往往同时有很多 tickets，不光有先来后到，还有轻重缓急。印度同事的活被“压”，很可能是他的活优先级低。

另一个可能就是印度同事“得罪”了该 admin。比如你有急事，ticket 一两个小时不见动静，你去找 admin，质问为什么这么久他还不做。比如该 admin 正忙着 resolve 一个 production issue，厕所都顾不得上，你不同情他的处境，反而喋喋不休的说你的 ticket 多重要，然后又每隔一个小时去骚扰他。以后他如何对你，可想而知。

我觉得，我们待人接物，设身处地很重要。你多体谅别人，别人就不会“跟你过不去”。你不体谅别人，别人就常常“跟你过不去”。更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net