如果你犯了错误，你是希望悄无声息呢，还是希望大张旗鼓？

我们犯了错误，第一个本能就是要证明这是别人的责任，第二个本能就是要证明这个错误是不可避免的。

把责任推给别人，会导致他们的反击。为自己辩解，往往也是越描越黑。结果是我们为自己的错误做广告。象Rolia上的热点，知道的人更多，影响更大，大家对我们的映象也更深。只可惜这是负面映象，在大家的眼里，我们是一个被告，一个没有风度的被告，一个无理取闹的被告。

所以凭本能，我们会去大张旗鼓地宣传自己的错误。

我本人以前也是如此。后来终于明白，犯了错误，最好的办法反倒是直接承认错误。

你一认错，别人往往也就没有什么好说的了。大部分人都有恻隐之心，你一认错，他们的本能是去安慰你，去原谅你。当事人不纠缠，别人也就不会知道，你犯了错误就能做到悄无声息。爽快地认错，也显得你大方，有责任感。做错了事，留下的却是光辉形象。