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心态 (attitude) (3)

写了两篇关于心态的文章,这么多人不同意我的观点,出乎我的意料。来 Rolia 有两年了,感触比较深的一点就是心态问题很普遍,所以我有些心理准备。即便如此,这么多人反对,甚至以前支持我的人也反对,借用讲师的话说,有点震撼,,。。。。

因此我做了一个小调查,想准确地了解一下大家的态度。这篇文章,算是给这个调查结个尾。



这段话有没有心态问题? 有一次我参加网友活动,然后那个斑竹来了,我还很激动呢。结果他来了之后像老爷一样端坐着,斜眼看我们这些孩子的家长,对人很冷。然而他的手下人对他那个态度是毕恭毕敬的,说话小心翼翼的。特别看不惯。从此对他的发言毫无兴趣。

这个网友的问题,就是把人往坏处想。她觉得这位斑竹不友好,不把网友放在眼里。我觉得事实很可能不是如此。首先,毛主席说,骄傲是要有资本的。斑竹值几块钱?因为自己是斑竹而瞧不起别人,不大可能。其次,网友活动,斑竹作为Rolia的代表,理应替 Rolia 树立一个光辉形象,"斜眼"看人,"像老爷一样",不合情理。

狄仁杰说,这里面定有蹊跷。

《非诚勿扰》里,女嘉宾问:男嘉宾,你好像看不起人?男嘉宾说:对不起,我太紧张。

斑竹的"冷",可以有很多原因。

首先他可能比较内向。我认识一个人,很随和,心肠很好,但是因为不怎么说话,看起来总是象生气。

其次他可能比较紧张。如果他是那次活动的焦点,而且他平时不喜欢抛头露面,他就很可能不知所措,所以只好端坐着,不说话,"很冷"。

再说他的老婆可能就在旁边,面对一堆美女,他虽然心潮澎湃,却不敢正眼看她们,还要装作不屑一顾的样子。

甚至有可能版主并不冷,而是这位网友看错人了。我有一位同事,东欧人,开始没有接触,觉得他很牛气,看不起人。后来工作上有交道,发现他很窝囊,也许因为如此,他的同事对他不太有礼貌。

陌生人相遇,一开始总是有一层冰。很多人因为害怕被拒绝,所以容易用铠甲把自己保护起来。对人很冷,很可能就是铠甲。

综上所述,版主的冷,可能有很多原因,看不起人,只不过是其中的一种原因。

这位网友一口咬定版主是看不起人,错了三个地方。第一,没有认识到同一件事情,可能会有很多种不同的原因。第二,从多种原因中,她挑了一个最负面的原因,而且是一个不太合理的原因。第三,把一个负面的假设当成了事实。毛主席说,实践是检验真理的唯一标准。这位网友把假设当成了真理,根本就没有想到需要检验。

斑竹是不是不友好,是不是不把网友放在眼里,其实不难检验出来。跟他打一声招呼,聊一聊,开个玩笑,问个问题,也许就足以 break the ice。如果他还是那样冷,你再骂他不迟。问个问题,往往是 break the ice 的最好的办法。提问题给对方一个助人的机会,一个显摆的机会,一个放松的机会。

真相往往是出乎我们意料的。也许这位版主刚跟大老板因为删帖子的事情吵过架,正在生气。有一回我去一个新餐馆吃饭,觉得带位子的香港老太太挺凶,对说国语的人态度不好。后来去的多了,发现根本不是这么回事。所以我们尽量不要轻易地给人下结论。

理解一个人的言行,从性格上入手,从现场的环境入手,往往要比从人品入手靠谱。前不久看见脸书(facebook)的老板和他的女朋友的照片,很有些感触。几十亿身价的人,女朋友竟然如此其貌不扬,而且还是中国人。可见一个人的性格,往往会超越他的地位,他的种族,他的钱财。

很多人说,你这样非黑即白,不好。我不同意。我觉得心态有对错,这位网友就是一个好例子。她很可能误解了版主,不光当时放弃了一个交朋友的机会,甚至以后也"对他的发言毫无兴趣"。这种心态,她在工作生活中会误解很多人,尤其是那些性格不够外向的人,以及那些没有机会多接触的人。

端正的心态不是天真,不是看不到坏人坏事。版主有看不起人的可能性,但是给一个人定罪,需要人证物证。

端正的心态也不是虚伪,不是看到坏事而不承认。版主如果经过实践检验确实是很狗屎,你拒绝他,瞧不起他,就不是心态问题。

一个人有心态问题,不会只反映在一件事情上。这位网友后面说版主手下人的话,同样有心态问题。心态不端正,会每时每刻导致你对周围的人和事判断失误。所以我说,心态最重要,心态是纲,纲举目张。

最后贴一段俺百听不厌的的京剧。俺小时候 had a big crush on 王春霞。

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