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饺子的奉献之六--从BUSINESS角度看CAREER PLANNING

本文发表在 rolia.net 枫下论坛饺子想写找工作的文字已经很久, 但久久不能落笔, 主要是太多的感受, 反倒不知道该怎么写.

是写自己高调的人生态度, 还是写自己戏剧性的工作经历, 不管怎么写, 都会有人说, 咳, 那是你, 不适用我.

今天终于发现了一个新的角度, 更加客观, 即:
从BUSINESS角度看CAREER PLANNING

整个论坛里的找工作的帖子, 都非常的EMOTIONAL, 因为有期待, 有现实生活的压力, 有自信心的问题, 林林种种.

饺子认为, 找工作本身就是一项工作

这里面包含了几乎BUSINESS里面所有的因素.
1. PRODUCT
显然你就是这个PRODUCT. 如果是一个非常好的PRODUCT, 那么下一步是包装问题. 如果PRODUCT有不足的地方, 则需要塌下心来继续你的PRODUCT DEVELOPMENT.
下面会详细谈PRODUCT DEVELOPMENT和PRODUCT PACKAGING.

2. MARKETING
要把产品推向市场, 第一步, 当然要做MARKETING RESEARCH. 看看目前市场最需要什么样的产品. 自己所瞄准的市场如何, 市场需求, 竞争对手, 价格等等. 然后分析自己的产品, 产品是否对路, 根据市场需求, 如何调整产品结构和价格定位.

第二步. MARKET SEGMENTATION
MASS MARKETING已经在现今的市场形势下不再是有效的STRATEGY. 必须针对每个SEGMENT作出相应的策略.
饺子当初进入市场时, 根据自己的工作经历, 主要瞄准了COMPUTER, IT, TELECOMMUNICATIONS, DESKTOP PUBLISHING几个领域. 在职位上从CEO, PRSIDENT, SALES MANAGER, 到GRAPHIC DESIGNER和办公室打字员(CLERK). 听起来一定可笑, 但饺子的目标是找到第一份工作, 无论什么样的工作. 因为想了解这个社会和商业环境, 有什么比拿着别人的PAY CHECK来进行自己的RESEARCH更好的办法呢.

第三步. SWOP ANALYSIS
确定了要进入的市场的SEGMENTS, 下面就是SWOP ANALYSIS
STRENGTH: 饺子的强项是有超过8年的在通讯, 电脑, IT和电子出版方面的工作经历(当时是8年), 有SALES的经验, 有管理的经验, (后来才知道自己在中国积累的"管理"经验"用到西方公司是多么的危险)...
WEEKNESS: 饺子的弱项当然是没有本地经验, 语言能力不足(相信我, 饺子当时的英文比很多新移民强, 没有自夸的意思, 但对于工作要求, 显然是不足)
谈到本地经验, 你刚来, 连东南西北还每分清楚, 个人支票还不会写(饺子过了4个月, 支票还是写错), 为什么要给你JOB OFFER?
OPPORTUNITY:饺子的学习和适应能力很强, 又有8年的土经验, 相信给我三个月时间, 我会把自己的强项与本地需求结合起来, 把自己的弱项提高上来. (学英语). 更重要的是, 饺子坚信, 无产者革命最彻底. 过去的"成功"及拥有的东西, 已经留在了万里之遥的大洋彼岸了. 我是谁? NOBODY.
THREAT:口袋里的钱越来越少, 但饺子也坚信, 车到山前必有路, 活人还能让X憋死?因此在饺子看来, 居然没有THREAT.

3. SALES
饺子在当时还是朋友的LG的帮助下, 写好了简历, (写简历也曾是啼笑皆非的过程, 这里略去). 照着报纸广告就发. 这里说个细节, 饺子刚到埠, 处处十分节省.借G (LG)的喷墨打印机在普通的COPY PAPER打印出的简历就要往外发. G阻止, 逼着我到PRINT SHOP花了$60(!)在精美的PAPER上用激光打印机打印了50份简历. 他说, 每个POSITION, 少则几十, 多则上千的RESUME, 你的RESUME可能就因为整洁, 优美而在别人之上, 而使得被读的机会增大. 后来自己做到管理的位置, 确实那些TAKE CARE OF THEIR RESUMES的人的RESUME我优先阅读. 试想一个位置, 我一天收到600份(!)APPLICATION, 而RECRUITING只是我工作的一部分, 能读的RESUME并不很多, 能细读的RESUME更少, 能安排INTERVIEW只有3-5个, 能录用的只用1个. 所有你如果自认为自己是个不错的PRODUCT, 花点心思好好包装. 在市场上, 包装不好的产品, 消费者连看都不看.

按照报纸上的广告发了20份RESUME,于是就开始在家里等好消息了。 两个星期过去了,受到了几封“THANK YOU FOR YOUR INTEREST, BUT UNFORTUNATELY。。。”的信, 一个INTERVIEW都没有。饺子的自信心大受打击,觉得市场不好,种族歧视,自己的背景不适合这里的工作需求等等等等。 非常的灰心,非常的失望,非常的EMOTIONAL。下面是对我影响至深的对话:
me: I don’t think I can find a job here. They don’t need me.
G: Why do you say that?
Me: No positive response to my resume, not even one!
G: How many resumes have you sent out?
Me: 20!
G: So?
Me: So nobody needs me.
G: Wrong, SO SEND MORE!
我看了看G,心里想,You don’t know what you are talking about. You are white, and I am Chinese.
G象看透了我的心思一样,说:IT IS NUMBER GAME,THE MORE YOU SEND THE MORE POSIBILITY。THAT IS ALL, VERY SIMPLE。
发简历就和DIRECT MARKETING一样,一般DIRECT MARKETING发出100份CATELOG,有2个RESPONSE就是很好的反馈率,那么能成为SALES的比率还取决于产品和市场需求。2%是定数,那么THE MORE YOU SEND, THE BETTER CHANCE。
我于是调整心态,把找工作当成工作来看待,每天发20份RESUME。不是简单地塞进信封,而是每个JOB,都写COVER LETTER,这意味者每个COVER LETTER都是不一样的,再去PRINT SHOP打印,真的是一份FULL-TIME JOB ITSELF!同时我有5个不同版本的RESUME,有针对TELECOM,COMPUTER也有针对CLERK的,分别强调自己不同的经验和QUALIFICATION。

陆续收到INTERVIEW,关于INTERVIEW SKILL,可以单独写一篇了。

但是真正帮我LAND AN OFFER是我的TELEMARKETING。这里也不说了。总而言之饺子在2个半月,连PAPER RESUME加上EMAIL RESUME总数不下500份,得到了加TELEPHONE INTERVIEW在内的5个INTERVIEW,1个OFFER。
结论是:多渠道销售:DIRECT MARKETING,TELEMARKETING,PERSONAL SELLING,NETWORKING,利用一切可以利用的渠道,报纸,AGENT,电话推销,团结一切可以团结的力量,朋友,网友,邻居,老师,同学。SIMPLY IT IS A NUMBER GAME AND SALES JOB。

已经太长了,饺子写不出超过1000字的东西,就此打住。

小结:
1. Job-searching is a full-time job itself
2. Good packaging is very important
3. It is a number game: the more the send the higher the possibility
4. Don’t be emotional and try to see it as a business.

饺子的BELIEF:
1. 无产者革命最彻底, 失去的是枷锁, 得到的是全世界. (饺子真是这样想的)
2. 我相信运气, 但我不靠运气.
3. 没有不景气的市场, 只有不景气的经营. (松下幸之助)
4. 没有做不到的, 只有想不到的.
5. ……

饺子欢迎你的COMMENTS和反馈!

后记: 在此, 我想将此文献给我的LG (虽然他看不懂) , 感谢他在我来加初期给与我无私的帮助和精神鼓励. 更感谢他坚定了我的信心, 给我的生活带来了欢乐.更多精彩文章及讨论,请光临枫下论坛 rolia.net
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