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谢谢你2次站出来帮我说话。有时候客人的需求是多种多样的,而中间总有些不可控因素在里面。兼听则明,来自客人的反馈有助于我们改进工作。

sueread (冷多多)
(#6004019@60)
2011-3-23 -05:00
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Back To Topic: 找冷多多订机票也太没谱了吧,真是有点生气。请她给老母亲订机票,再三说了要靠走道的,她也确认是靠走道的,结果老母亲到机场才知道是中间的位置。结果整个飞行航程13个小时,母亲只上了两次厕所,也不敢多喝水。不知道冷多多如何解释啊?

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