呵呵，表扬就不用了，应该的。谢谢支持。其实我更想听听负面的意见。有时候可能因为各种各样的原因，我们的客人不满我们的服务而流失掉了，但我们还不明就里。如果给回我们一个反馈的话，我们就能有针对性的改进。