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我想提个意见, 上个星期打电话来查询有关机票的事. 接电话的小姐态度不错, 但我估计她也在电话上. 所以也是长话短说的样子. 在我告诉她日期后, 说她查完后会回电话给我. 但我到现在也没接到她的电话. 我想她早忘了这回事了.

wsgm (可乐)
所以我想提两个建议: 1 如果不可能回电话给顾客, 就不要给顾客这样的承诺. 2. 如果可能的话, 能否处理完一个顾客的电话, 再接下一个电话? 不过还是感谢多多在网上给我们提供了很多信息.
(#6005215@60)
2011-4-12 -05:00
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Back To Topic: 前段时间发了个意见征询贴,感谢各位提出的宝贵意见和建议。经公司开会讨论,改进方案将陆续出台。欢迎各位继续对我们的工作给予支持和建议。鞠躬致谢。以下列出一些常用信息,请参考。不明之处,欢迎咨询。

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