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不知道放哪里,求教加航机票基本常识 (退票返款,air mile等)

本文发表在 rolia.net 枫下论坛对加航的一些基本常识一直没搞懂,请教大家:

1:我给父母买了往返机票,后来因为父母探亲延期了,想把返程退票,问了加航居然说不行(我的原始票是refundable的),说我用了一半,另外一半不能退,只能改签或换成credit,但是credit也是必须要在原票的最后时间用掉,且扣手续费,实际上credit和改签是一回事了,加航网站上明明写了可以退unused portion,为什么我这票不能退了?

2: 自己有aeroplan number,用这个在加航网站上注册了帐号,给亲戚和家人买了若干次票,请问,给他们买的票,是否能算进我的air mile?

3: 如果1不能,那是否是我的家人和亲戚最好申请他们自己的aeroplan number?据说光买票还没点数,飞了之后才有点数,是不是这条导致上面的1,即使出钱的是我,也拿不到点数?

4: 加航的客服曾经提到过什么purchase mile和flying mile,他们各是什么东东?有什么区别?

5:假如某个人有了点数,是否到了一定时期不用,这些点就没了?我自己的帐号就似乎是这样,若干年前飞过一次,后来一直不飞,点数不见了;

6:这个Aeroplan,和另外一个据说是什么也类似air plan的(听人说过,是两个不同东西),请问具体是什么? 区别是什么?

学习。。。求指教,求给俺扫盲。

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