近日订机票，咨询了冷多多。今日在多多处开票后，一朋友给了另一个更低的报价。打电话给多多说明情况后，多多二话不说，主动提出帮我取消已订机票，让我在朋友处得到了更好的价格。如此替客户着想，令我感动万分。特此表扬。