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大约两个多月前,我的银行卡也刚被盗用过。

被e-transfer钱出去,当天就发现了, 因为我经常online banking操作。当时打电话报告银行,马上注销银行卡,随后去branch更换新卡。
经济上没有损失,转出金额很快就refund回来了。当时还发现,原来online banking设的联系email被修改过了,电话信息没被改动。说明盗用者至少掌握了我的卡号和online banking密码。
至今我也不清楚这些信息是怎么失窃的,我的银行卡平时只用在costco购物。
更换新卡后,我更正了被修改信息,更新了所有密码。家里的电脑也仔细查杀了病毒(没发现什么)。每月的paper statement也全部改成paperless了。此后两个多月至今,暂时没发现新卡有任何异常。
原来的旧卡号是我刚落地时开户的卡,用了快20年了,没想到最后因盗用被如此注销了。
目前我自己还在观察这张新卡,当时也曾想报告给其他各个机构,但最后并没做。希望那个盗用就到此为止了。
我甚至怀疑是不是银行系统被黑了,因为这个卡是从不网上购物的。去年买机票曾被迫用过e-transfer几次,也就这些了。另外就是曾从公司电脑上登录过online banking。
这次事件发生后,我更新了我所有银行online banking的密码,并且登录银行online banking 只通过家里的私人电脑。
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Replies, comments and Discussions:

  • 枫下茶话 / 法律 / 身份被盗,有人现打电话到Bell ,我的手机服务商那里要求激活一张新的SIM卡, 然后同一天从TD 我的帐户中etransfer 了一笔钱, 这样当TD发短信通知我有钱转出时, 我收不到任何短信。 +1
    钱已追回。这里有两件事: identity theft and wire fraud.
    Identity theft 是个大隐患, 能想到的是:报警/报CCRA/报信用机关/报anti-fraud dept/取销信用卡/冻结银行帐户/雇律师追责Bell

    还要做什嘛? 一直很小心, 没想到自己有一天是Victim,
    • etransfer要有你的账户密码,他怎么做到的?而且有你那么多信息。 +1
    • 是不是网购太多?
      • 谢谢,
        • 看来email转钱很不安全
          • LZ 说的是 WIRE TRANSFER。BANK 都有 ONLINE WIRE TRANSFER 的服务。看来 EMAIL 和 TEXT 很不可靠哦。我也去赶紧把这些去掉。
            • 最传统的方式最安全。。。以前我一个同事都从来不要online banking....从来都是去银行付账单
              • 没钱的人哪来烦恼?
                • 你咋知道人家没钱呢?只有你有钱吗?
                  • 姐,我错了,不该和您开玩笑。向您道歉。
                    • 啊?态度这么好?都不像你了。。。lol
    • LOL,LZ 都没想到这个帖子居然能迅速精华了吧。算是意外惊喜?
      • 这也喜,送你得了。我不网购,倒是依赖on-line banking +3
        • 怎么被盗的呀?电子邮箱的问题?
          • 不是email 的 事, 我很肯定。
            • 他知道你的手机号,你的银行账户和密码
              • 他/她怎吗知道的? 我用shredder, 怎么才能防止再次发生。
                • 去把 TEXT 和 EMAIL 的选项拿掉....换个银行卡,改密码。。。。不要用手机online banking.....能想到的就是这些。。。。估计他知道你的其它identity的信息,住在哪里,生日。。。等等,否则电话公司也不能随便给他弄啊。。。也许也可以换个手机
                  • 我想连号也改了, 没有任何安全感
                    • 改了好
    • 我想我们能做的 1,不用银行卡购物。2,尽量在柜台取现金。3,银行卡密码与其他密码不同。4,不要让device有自动记忆银行卡密码。请补充哦。
      • 想来是on-line banking 出的问题。他们早几天前得到了我的帐号和密码,再等了几天去call Bell, 装成我要求激活新卡, 希望我的case 能提个醒。
        • 这可不是闹着玩儿的, 无论什么人, 要做什么业务, 你也不能把你的Internet banking 帐号和密码, 给任何人!!!! 你的这个case, 基本上没有可能是e-tranfer 的问题, 没有你的online banking 的帐号和密码, 没有可能转任何钱。 +2
        • 现在的online banking应该都有双重验证的。至少BMO是这样做的。一旦MAC地址不符合,就会让你输入你自己定义的n个问题中的一个,只有回答对了,才能进入。如果是你在公众网上用了没有退出,那就是你自己的问题了。
          • "他们早几天前得到了我的帐号和密码"这个是关键, 楼主一直不肯具体说对方怎么得到的。就是银行职员当面要,我都不会给他。
            • 我要是知道就简单了,
              • 我经常,夸张地说几乎是天天在网上买东西。我只在知名的网购网站上下单,输入帐号密码前都有意识地看一下网址拼写,没听说的网站我会搜一下review,尽量用paypal,其次用信用卡,银行卡尽力不用(政府交税用过几次)。 其实只要小心,没事的。
      • 我有个同事不用信用卡,是不是银行checking 帐号上的现金少一些比较好? +1
        • 谢谢提醒,
          • 他/她不光从checking盗钱,也可以从line of credit 和任何saving性质的帐户中偷钱。
            • 这个比较恐怖, 我准备去银行和他们说从savings 帐号转钱只能是本人在branch 由personal banker来操作,不允许online banking +1
            • 有line of credit 的银行卡可不能用了。最好平时用一个钱少的卡。
    • 这不是 EX 在转移财产吧?
      • 你吃橕了, 消食哪? +4
    • Report it +4
      If you suspect or know that you are a victim of identity theft or fraud, or if you unwittingly provided personal information or financial information:

      Step 1 - Contact your local police force and file a report.
      Step 2 - Contact your bank/financial institution and credit card company
      Step 3 - Contact the two national credit bureaus and place a fraud alert on your credit reports.
      Equifax Canada
      Toll free: 1-800-465-7166
      TransUnion Canada
      Toll free: 1-877-525-3823
      • Always report identity theft and fraud. Contact the Canadian Anti-Fraud Centre +1
    • 没看懂怎么回事,为什么偷银行的钱和手机运营商有关?另外,没有收到短信的话,怎么知道钱被转走了?想起来好可怕,我的银行卡好像连短信通知功能都没有。 +1
      • 1. 有人用了 LZ 的信息,穿透了电话运营商的检测,成功了激活了了新的 SIM。(激活的同时 LZ 的电话已经不可以再使用了。)
      • 2. 然后又穿透了 LZ 的 BANK ACCOUNT ONLINE ACCESS,进行了 WIRE TRANSFER。
        • 那照这个方法,岂不是想穿谁就穿谁了?
          • LZ 说我吃饱了撑的。我也不知道会有人能穿透两层的检测。
            • 就是说即穿透了电信运营商Bell,也穿透了TD银行,是吗?
              • 我不知道是哪个运营商,也不知道是哪个银行。我是这样猜想的。
                • LZ帖中说了,打电话到Bell, 然后从TD账户转的钱。
      • 3. WIRE TRANSFER 在加 NEW RECEPIENT 和 WIRE 确认的时候,会要求验证。TEXT 是其中的一个办法。
        • 就是发验证码到手机上,是吗?
          • 我的银行是这样的,我记得。
      • 4. 还有种可能,不少银行现在有 QUICKPAY,可以直接转钱,几分钟的事,可以用 TEXT 或者是 EMAIL 加收款人。转钱也是如法通知。
    • 另外,请问“想来是on-line banking 出的问题。他们早几天前得到了我的帐号和密码,” 可能是什么原因导致的呢?就是他们怎么得到你的账号和密码的?
      • 如果你用online-banking,没有logout、而是由于断网/直接退出。。。等原因,你的密码和用户名还在电脑的缓冲区。有些search软件会找到这些信息,特别是用手机来网上银行的非常危险。那些用微信的,不要轻易乱点连接。
        • 微信现在能连加拿大的银行卡了???????
        • 不断网退出, 不用公网log in 银行账户。更不用手机上网付账。 不排除出过错。 你说得有可能, 但是如何得到我的生日再打电话给Bell , 来冒充我?
          • 还有个问题,请问那个银行转账后,银行应该是可以查到转去哪里了,那是不是就可以抓住他们了?到底是什么人?这种情况是否应该报警? +1
    • 大约两个多月前,我的银行卡也刚被盗用过。
      被e-transfer钱出去,当天就发现了, 因为我经常online banking操作。当时打电话报告银行,马上注销银行卡,随后去branch更换新卡。
      经济上没有损失,转出金额很快就refund回来了。当时还发现,原来online banking设的联系email被修改过了,电话信息没被改动。说明盗用者至少掌握了我的卡号和online banking密码。
      至今我也不清楚这些信息是怎么失窃的,我的银行卡平时只用在costco购物。
      更换新卡后,我更正了被修改信息,更新了所有密码。家里的电脑也仔细查杀了病毒(没发现什么)。每月的paper statement也全部改成paperless了。此后两个多月至今,暂时没发现新卡有任何异常。
      原来的旧卡号是我刚落地时开户的卡,用了快20年了,没想到最后因盗用被如此注销了。
      目前我自己还在观察这张新卡,当时也曾想报告给其他各个机构,但最后并没做。希望那个盗用就到此为止了。
      我甚至怀疑是不是银行系统被黑了,因为这个卡是从不网上购物的。去年买机票曾被迫用过e-transfer几次,也就这些了。另外就是曾从公司电脑上登录过online banking。
      这次事件发生后,我更新了我所有银行online banking的密码,并且登录银行online banking 只通过家里的私人电脑。
      • 你是怎么发现的?
        • checking 账户下的transaction list 里面显示有记录。
      • 银行系统被黑,那也黑不到密码;现在有芯片的卡,有些盗卡器会读你的芯片信息,然后破解。前提是你的密码也被照相看到了。
        • 具体我也不清楚。这张卡我只在costco店里用。
          • 我反正不信任e-transfer 不管别人怎么解释安全性。买机票就交现金好了。绝大多数旅游公司旁都会有银行。
      • 不要用公司的电脑, 这就是在一步步的教别人如何用你的钱
        • online banking我只用chrome的incognito window或者IE的InPrivate mode。手机是根本不碰和钱有关的任何东西。