https://www.ctvnews.ca/business/scotiabank-confirms-outages-on-another-pay-day-1.7020321
加国大银行丰业银行(Scotiabank)确认再次在发薪日出现故障,这是该行今年夏季的第二次类似故障。
该银行的社交媒体帮助平台在回应一位X用户的公开投诉时写道:“我们的技术团队已经注意到这一问题,并正在努力修复。”
“通过计算机访问的Scotia OnLine未受影响。如果您希望进一步交谈,请给我们发送私信。”
截至东部时间上午11:30,第三方网站DownDetector统计到超过1,800份用户提交的故障报告,数据自周五早上开始急升。
报告的故障分为“在线银行”和“移动登录”问题,分别占39%和49%。另外11%是“移动银行”问题。
该网站生成的热图还显示了加拿大主要城市的报告情况,包括安省、魁省、BC省、大西洋地区和草原地区。
丰业银行曾在7月26日承认其系统遇到技术问题,导致大批客户报告,周五早上未能收到存款,包括直接存款和支票存款未能入账。
这次的故障再次发生在月底前,正是许多人需要支付房租、房贷按揭和其他账单的重要时间。