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问题解决了:我投诉到了BBB,BBB将问题转到他们在加拿大的部门。等了很长时间,BBB回复我说这个不属于加拿大部门的管理范畴,BBB于是转到公司在美国的总部,

sooky (Sooky)
又过了一段时间,BBB转给我公司总部的回复:钱退回了!、

看来BBB还是干实事的,整个过程我就是提交了投诉信,期间没有任何督促、问询,一切都是BBB在自行运作,加拿大不行就转美国,直到问题解决。不错,赞BBB!
(#13084296@0)
2020-7-15
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