北美统一的服务号码是1-877-916-8999. 中国内陆电话950718，要问题的话最好加拨区号0898，是海航总部所在地。 -sueread(冷多多) @枫下论坛 The Rolia Forum

请问海航联程-多伦多-北京-广州，有人知道在北京转机时方便吗？是在同一个terminal? 如果没人帮忙带着一个婴儿转机是否会很麻烦？谢谢了！ -reddream(tantan); 2010-12-15 (#5999862@60)

带着孩子有点麻烦，因为到北京是3号航站楼，从北京出发是1号航站楼。你需要自己取行李。 -lilyvac(_); 2010-12-15 (#5999864@60)

请教千合, 海航直飞北京的航班到达的是2号航站楼还是3号航站楼? 要提前通知国内接站人. 谢谢在先! -katty(Katty); 2010-12-29 (#6000132@60)

wrong! Arrive at Terminal 2 . There are ground services for helping transfering. -vancouverlandingh(newhere); 2010-12-29 (#6000135@60)

It's inconvenient to transfer. HaiHang arrives at Terminal 2 of Beijing and need to take the luggage out and re-check in for the connecting flight -vancouverlandingh(newhere); 2010-12-29 {280} (#6000134@60)
Just back by HaiHang. It's inconvenient to transfer. HaiHang arrives at Terminal 2 of Beijing and need to take the shuttle bus to clear the custom and then take the luggage out and re-check in for the connecting flight . Most of domestic flights of HaiHang depart at Terminal 1.

海航提供的北京的旅馆如何？已有人反映很差。我定的是一月下旬多伦多到北京，第二天早上再飞其他城市。 -jagjag(123); 2010-12-30 (#6000138@60)

原理上，海航提供的酒店应该是3-4星级酒店的标准。至于酒店如何，坐过海航的乘客才最有发言权，还是请乘坐过海航的乘客来评价一下比较客观真实些。作为代理我们也非常希望得到更多乘客的真实反馈从而让其他没有坐过的乘客来参考和对比。 -lilyvac(_); 2010-12-30 (#6000144@60)
旅馆要根据旅客人数有不同安排，我们住的还不错，免费酒店3、4星可以了，房间超大，不过不包早餐，每半小时都有车送到机场。当时家里来人到北京接，我们2个人要了两间房对方也同意了。 -vancouverlandingh(newhere); 2010-12-30 (#6000146@60)

从这边打过去要加区号898，还有一个电话好像是950718 -vancouverlandingh(newhere); 2011-1-2 (#6000182@60)

北美统一的服务号码是1-877-916-8999. 中国内陆电话950718，要问题的话最好加拨区号0898，是海航总部所在地。 -sueread(冷多多); 2011-1-3 (#6000191@60)
谢谢！ -saner(zixuan); 2011-1-4 (#6000194@60)

北美统一的服务号码是1-877-916-8999. 中国内陆电话950718，要问题的话最好加拨区号0898，是海航总部所在地。